“我縣電網(wǎng)主要設(shè)備保持‘全接線、全保護(hù)、零缺陷’的狀態(tài)，為全縣用電提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。”7 月28 日，河南省鎮(zhèn)平縣電業(yè)局通過該縣電視臺(tái)播送服務(wù)信息，對(duì)確保夏峰民生用電作出承諾。
據(jù)悉，6月下旬以來，鎮(zhèn)平地區(qū)持續(xù)高溫，電網(wǎng)負(fù)荷連連攀升，最高用電負(fù)荷達(dá)到30萬千瓦，為確保民生用電無憂，鎮(zhèn)平縣電業(yè)局落實(shí)多項(xiàng)保電舉措，一是積極與上級(jí)調(diào)度部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取多分配負(fù)荷，緩解供用電形勢(shì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，在用電高峰時(shí)段，將對(duì)商業(yè)用電和工業(yè)用電采取錯(cuò)峰、移峰等措施，讓電與民，讓城鄉(xiāng)居民安心、放心用電。三是在便民服務(wù)方面，簡(jiǎn)化居民用電手續(xù)，積極開展“一柜通”、網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約等服務(wù)模式，減少客戶往返次數(shù)和等待時(shí)間。提供支付寶、手機(jī)代交、銀行代扣等二十種交費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)城市“十分鐘交費(fèi)圈”和農(nóng)村“村村設(shè)點(diǎn)”。四是開展“零距離”上門服務(wù)，積極主動(dòng)了解居民用電訴求，幫助及時(shí)解決用電方面遇到的難題, 確保居民夏季用電無憂。
據(jù)悉，6月下旬以來，鎮(zhèn)平地區(qū)持續(xù)高溫，電網(wǎng)負(fù)荷連連攀升，最高用電負(fù)荷達(dá)到30萬千瓦，為確保民生用電無憂，鎮(zhèn)平縣電業(yè)局落實(shí)多項(xiàng)保電舉措，一是積極與上級(jí)調(diào)度部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取多分配負(fù)荷，緩解供用電形勢(shì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，在用電高峰時(shí)段，將對(duì)商業(yè)用電和工業(yè)用電采取錯(cuò)峰、移峰等措施，讓電與民，讓城鄉(xiāng)居民安心、放心用電。三是在便民服務(wù)方面，簡(jiǎn)化居民用電手續(xù)，積極開展“一柜通”、網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約等服務(wù)模式，減少客戶往返次數(shù)和等待時(shí)間。提供支付寶、手機(jī)代交、銀行代扣等二十種交費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)城市“十分鐘交費(fèi)圈”和農(nóng)村“村村設(shè)點(diǎn)”。四是開展“零距離”上門服務(wù)，積極主動(dòng)了解居民用電訴求，幫助及時(shí)解決用電方面遇到的難題, 確保居民夏季用電無憂。
