“我從開(kāi)始申請(qǐng)到提交成功才用了十幾分鐘！”登錄天津電力95598網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，借助剛剛開(kāi)通的雙向服務(wù)支撐系統(tǒng)，來(lái)自天津港電力公司的敦文斌順利完成臨港一個(gè)項(xiàng)目增容申請(qǐng)，他也成為了天津市首個(gè)通過(guò)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)報(bào)裝申請(qǐng)的客戶。 “臨港這個(gè)項(xiàng)目原本容量不足了，這次我申請(qǐng)的是將3700千伏安擴(kuò)容至7500千伏安。”敦文斌說(shuō)，他之前也經(jīng)常辦理類似的增容項(xiàng)目，每次都需要先到營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取表格，回家填寫(xiě)完成后要再次來(lái)營(yíng)業(yè)廳交表格和各種材料，遇到資料不全的情況時(shí)，往返營(yíng)業(yè)廳三四次都是常有的事情。濱海供電營(yíng)銷部門相關(guān)人士表示，這套“業(yè)擴(kuò)雙向服務(wù)支撐系統(tǒng)”啟動(dòng)后，送電服務(wù)流程將變得主動(dòng)化、互動(dòng)化和智能化，客戶在家就能完成辦理接電資料準(zhǔn)備工作。