連日來,大邑供電公司通過廣播電視、報刊、網絡等媒體,在城區和鄉鎮向群眾宣傳安全、節能用電知識和智能電表安裝、使用等相關情況。據了解,自5月14日我縣啟動智能電表全面換裝工作后,截至目前已更換69042只智能電表。
據公司相關負責人介紹,今年9月底,我縣城鄉將實現智能電表全覆蓋,為了讓廣大用戶能夠了解智能電表,增強安裝工作的透明度,有效解決群眾對智能電表的疑問,公司將智能電表推廣換裝過程中客戶疑問較多、較為關心的問題印刷成宣傳冊,發放到社區,力爭做到人人了解、個個知曉。同時,利用農村趕集,在人群集中地段設置宣傳點,宣傳“安裝智能電表的十大好處”、“智能電表使用快速入門”、“購電步驟小指南”等知識。針對農村殘障人士、孤寡老人、五保戶等特殊群體,公司堅持上門服務,不定期關注他們的用電情況,對不能熟練使用充值卡的特殊客戶,工作人員將現場進行演示,直至教會為止。
記者在沙渠鎮的安裝現場見到,工作人員在安裝電表的同時,周圍不時有村民前來咨詢智能電表相關知識,工作人員則耐心細致地做好解釋工作,宣傳智能電表的功能及帶來的實惠。安裝完成后,工作人員還手把手教用戶操作要領和注意事項。“智能電表很先進,能夠幫助我們節約用電哦!”沙渠鎮柳坪龍灣小區的住戶潘志根看著自家的老式電表很快換裝成智能電表激動地說。