當人們沉浸在合家團圓的幸福時光里時,為確保全區(qū)安全可靠用電,國網(wǎng)濟南市長清區(qū)供電公司500名干部員工全身心投入到保電工作中,合理安排運行方式,加強安全用電宣傳,完善各類應(yīng)急預案,全力確保馬年春節(jié)亮亮堂堂。
12支彩虹黨員服務(wù)隊確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)無盲區(qū)
“回家后燈明屋亮,各種取暖設(shè)備即開即用。在外漂泊了近一年,現(xiàn)在真正感受到了‘家’才是最溫馨的港灣。”1月16日,雙泉鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工亓師傅對供電部門的貼心服務(wù)贊嘆不已。
“你們隔三差五來看看,我這心里踏實多了!”1月20日,萬德鎮(zhèn)房莊村貧困老人馬德香拉著前來服務(wù)的長清區(qū)供電公司彩虹黨員服務(wù)隊隊員的手,一個勁地夸。
為讓長清市民過一個平安祥和的春節(jié),長清區(qū)供電公司12支彩虹黨員服務(wù)隊分散在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村街,一旦發(fā)現(xiàn)用電問題第一時間上門解決,確保春節(jié)期間安全用電無盲區(qū)。
從1月12日開始,該公司對轄區(qū)內(nèi)近30家高危客戶用電設(shè)施進行全面“體檢”,重點檢查配電室、發(fā)電機房及自備應(yīng)急電源配置、計量裝置運行管理情況,并就日常注意事項、如何應(yīng)急處理突發(fā)情況等與客戶進行溝通。
針對農(nóng)民工長年外出務(wù)工,家中線路年久失修,存在安全隱患等問題,該公司建立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工“服務(wù)檔案”,實時跟蹤服務(wù),主動檢查線路,了解用電需求,切實解決用電難題。