針對階梯電價實施后可能遇到的問題，記者采訪了相關部門。據介紹，階梯電價的電量分檔是國家發改委經過科學測算得出的，因此第一檔的基數肯定是覆蓋80%人群的，也就是我們本市八成以上，甚至更多的人群都不會超出這個第一檔的電量，市民不用特別擔心。
本版采寫本報記者文靜 袁國禮本報制圖何將
問答
刷卡用戶買電方式不會變
疑問一：市民買電方式是否會改變？
解答：不會改變，比如刷卡買電用戶還是正常去銀行刷卡買電。
再次購電時扣“超額電費”
疑問二：如果用電量超出基本用電，如何多繳費？解答：一般市民買電都是一次買幾百度的電，比如每次買1000度電，大約500元錢。這樣市民如果四個月用完了，第五個月去買電時，會自動測算出前四個月的平均用電量，也就是平均250度，如果以230度為第一檔，則銀行卡會自動扣除多余的每月20度電的費用，也就是用完后付多余電費。
八成多家庭用電不超基數
疑問三：目前北京市大多數家庭用電量是多少？會不會超出太多基礎用電量？
解答：這次是國家發改委經過科學測算得出的，因此第一檔的基數肯定是覆蓋80%人群的，也就是我們北京市八成以上，甚至更多的人群都不會超出這個第一檔的電量。市民不用特別擔心。
將逐步實現智能電表時代
疑問四：如果抄表、合表、煤改電地區都不實施階梯電價，是否不公平？
解答：他們不是永遠不實施，而是要隨著北京市老舊電表的更換而逐步實施階梯電價，目前本市大部分插卡電表也已經到了壽命，近幾年本市將有計劃地實施電表升級改造，逐步實現智能電表時代。
“一戶一表”改造不得收費
疑問五：為推行居民階梯電價，方案提出了一系列配套措施，都包括哪些？
解答：本市聽證方案提出了一系列配套措施，要求電網企業與相關產權單位要加快推進對合表居民用戶的“一戶一表”改造。“一戶一表”改造過程中，電網企業不得向居民用戶收取電表表計費用。電網企業要為用戶提供多渠道的電量電費信息告知服務和查詢服務；在電費單據上詳細打印各檔電價、電量及電費，供居民核對。電網企業通過制作便民手冊，或在營業廳內顯著位置張貼宣傳材料，在用戶購電時提供人工提示、發票備注提示等服務，指導或提醒用戶合理購電。
聽證15名消費者參加階梯電價聽證
“以年為計算周期較科學”
記者昨天從市消協獲悉，針對5月11日召開的居民生活用階梯電價聽證會，市消協受北京市發改委委托，推薦了15名消費者代表參加聽證會，并對外公布了名單。不止一名代表表示，由于每個月用電不同，最好能以年度為單位計算。
這份名單中有8名男性，7名女性，有社區居民，也有工廠職工，有退休人員，也有民主黨派人員。
今年55歲的劉秀敏是東城區永外永鐵苑的社區主任。劉秀敏表示，她會仔細研究和聽取社區居民的意見，認真履職。目前，已經有人向她建議，階梯電價最好能按年度計算，因為夏天和冬天、秋天和春天，每個月的情況不同，用的電量肯定不同，但一個年度肯定用的差不多，按年度計算應該比較科學。
劉秀敏說，她還是贊同推行階梯電價的，因為肯定有利于提高大家的節約用電。如果推行了階梯電價，用的時候肯定要注意了，電腦不用時，電視不看時，都會隨手關上。夏天吹空調，一家人可以在一起吹，避免開多個空調浪費。劉秀敏還表示，現在的老年人可能節約意識更強一些，年輕人稍差一些，因此更應該加大對年輕人的宣傳。不管是不是有錢人，都應該節約水、電等這些能源，提倡節約的精神。
原國營第768工廠的包玉良先生，今年70多歲，他表示，每個月230度電是完全夠一般家庭用的，對80%的居民都沒有影響，不會增加一般居民的支出，還是比較合理的。
但和劉秀敏一樣，包玉良先生也認為，以年度作為計算周期更合理一些，因為每個月的用電量確實存在不同。包玉良還表示，目前的電表最多只能購買2000度電，如果按照每個月230度，是不夠一年用的，這需要進行改進，最好能跟一年的周期結合起來，從技術到方案，都需要更好操作。包玉良表示，他會仔細研究相關材料，然后提出具體的建議。
10個旁聽席位等您報名
據介紹，按照國家制定的《政府制定價格聽證辦法》的相關規定，市消費者協會、市人大、市政協等單位推薦產生的25名代表將參加5月11日的聽證會。消費者參加人總數為15名，其中包括3名政協委員和2名人大代表。此次參加聽證會的消費者占參加人總數的60%，高于國家文件規定的不少于聽證參加人五分之二的限額。此外，本次聽證會還增設了10個旁聽席位，公民可撥打66415783報名，報名時間為5月10日上午9點開始。
市發改委負責人還表示，為更廣泛聽取廣大群眾對本次居民生活用電試行階梯電價工作的建議，這次開通了意見征詢電子郵箱（jtdj@bjpc.gov.cn）和傳真電話（66415780），政府相關部門將廣泛聽取社會的意見和建議，并綜合研究確定具體方案。
反應
盡量控制在第一檔以下
受訪者：市民賈女士住房面積：80平米家庭人口：五口人
賈女士介紹，此前小兩口每次購電1000度，使用半年左右，也就是平均每個月160度電左右，肯定低于基礎用電量。
但賈女士去年年底剛生了女兒，自從有了女兒，在老家的父母也搬到北京生活幫著帶孩子，一家兩口一下子變成了五口人，現在1000度電最多也就是四個月左右就用完了。
“主要是有了孩子，老人又在這做飯，各類電器使用的頻率大增，家里光加濕器就兩個，一天24小時開著，而且小寶貝經常洗澡，熱水器老開著燒水，空調等使用得也比以前多了。”
正在第一檔用電量邊緣上的賈女士說，如果實施階梯電價，今后家里用電將會注意一些，“雖然錢沒多花多少，但是心理上感覺不是滋味，不能比別人多花呀。”
賈女士計劃今后要節約用電，盡量控制在第一檔以下，避免多交錢。
本版采寫本報記者文靜 袁國禮本報制圖何將
問答
刷卡用戶買電方式不會變
疑問一：市民買電方式是否會改變？
解答：不會改變，比如刷卡買電用戶還是正常去銀行刷卡買電。
再次購電時扣“超額電費”
疑問二：如果用電量超出基本用電，如何多繳費？解答：一般市民買電都是一次買幾百度的電，比如每次買1000度電，大約500元錢。這樣市民如果四個月用完了，第五個月去買電時，會自動測算出前四個月的平均用電量，也就是平均250度，如果以230度為第一檔，則銀行卡會自動扣除多余的每月20度電的費用，也就是用完后付多余電費。
八成多家庭用電不超基數
疑問三：目前北京市大多數家庭用電量是多少？會不會超出太多基礎用電量？
解答：這次是國家發改委經過科學測算得出的，因此第一檔的基數肯定是覆蓋80%人群的，也就是我們北京市八成以上，甚至更多的人群都不會超出這個第一檔的電量。市民不用特別擔心。
將逐步實現智能電表時代
疑問四：如果抄表、合表、煤改電地區都不實施階梯電價，是否不公平？
解答：他們不是永遠不實施，而是要隨著北京市老舊電表的更換而逐步實施階梯電價，目前本市大部分插卡電表也已經到了壽命，近幾年本市將有計劃地實施電表升級改造，逐步實現智能電表時代。
“一戶一表”改造不得收費
疑問五：為推行居民階梯電價，方案提出了一系列配套措施，都包括哪些？
解答：本市聽證方案提出了一系列配套措施，要求電網企業與相關產權單位要加快推進對合表居民用戶的“一戶一表”改造。“一戶一表”改造過程中，電網企業不得向居民用戶收取電表表計費用。電網企業要為用戶提供多渠道的電量電費信息告知服務和查詢服務；在電費單據上詳細打印各檔電價、電量及電費，供居民核對。電網企業通過制作便民手冊，或在營業廳內顯著位置張貼宣傳材料，在用戶購電時提供人工提示、發票備注提示等服務，指導或提醒用戶合理購電。
聽證15名消費者參加階梯電價聽證
“以年為計算周期較科學”
記者昨天從市消協獲悉，針對5月11日召開的居民生活用階梯電價聽證會，市消協受北京市發改委委托，推薦了15名消費者代表參加聽證會，并對外公布了名單。不止一名代表表示，由于每個月用電不同，最好能以年度為單位計算。
這份名單中有8名男性，7名女性，有社區居民，也有工廠職工，有退休人員，也有民主黨派人員。
今年55歲的劉秀敏是東城區永外永鐵苑的社區主任。劉秀敏表示，她會仔細研究和聽取社區居民的意見，認真履職。目前，已經有人向她建議，階梯電價最好能按年度計算，因為夏天和冬天、秋天和春天，每個月的情況不同，用的電量肯定不同，但一個年度肯定用的差不多，按年度計算應該比較科學。
劉秀敏說，她還是贊同推行階梯電價的，因為肯定有利于提高大家的節約用電。如果推行了階梯電價，用的時候肯定要注意了，電腦不用時，電視不看時，都會隨手關上。夏天吹空調，一家人可以在一起吹，避免開多個空調浪費。劉秀敏還表示，現在的老年人可能節約意識更強一些，年輕人稍差一些，因此更應該加大對年輕人的宣傳。不管是不是有錢人，都應該節約水、電等這些能源，提倡節約的精神。
原國營第768工廠的包玉良先生，今年70多歲，他表示，每個月230度電是完全夠一般家庭用的，對80%的居民都沒有影響，不會增加一般居民的支出，還是比較合理的。
但和劉秀敏一樣，包玉良先生也認為，以年度作為計算周期更合理一些，因為每個月的用電量確實存在不同。包玉良還表示，目前的電表最多只能購買2000度電，如果按照每個月230度，是不夠一年用的，這需要進行改進，最好能跟一年的周期結合起來，從技術到方案，都需要更好操作。包玉良表示，他會仔細研究相關材料，然后提出具體的建議。
10個旁聽席位等您報名
據介紹，按照國家制定的《政府制定價格聽證辦法》的相關規定，市消費者協會、市人大、市政協等單位推薦產生的25名代表將參加5月11日的聽證會。消費者參加人總數為15名，其中包括3名政協委員和2名人大代表。此次參加聽證會的消費者占參加人總數的60%，高于國家文件規定的不少于聽證參加人五分之二的限額。此外，本次聽證會還增設了10個旁聽席位，公民可撥打66415783報名，報名時間為5月10日上午9點開始。
市發改委負責人還表示，為更廣泛聽取廣大群眾對本次居民生活用電試行階梯電價工作的建議，這次開通了意見征詢電子郵箱（jtdj@bjpc.gov.cn）和傳真電話（66415780），政府相關部門將廣泛聽取社會的意見和建議，并綜合研究確定具體方案。
反應
盡量控制在第一檔以下
受訪者：市民賈女士住房面積：80平米家庭人口：五口人
賈女士介紹，此前小兩口每次購電1000度，使用半年左右，也就是平均每個月160度電左右，肯定低于基礎用電量。
但賈女士去年年底剛生了女兒，自從有了女兒，在老家的父母也搬到北京生活幫著帶孩子，一家兩口一下子變成了五口人，現在1000度電最多也就是四個月左右就用完了。
“主要是有了孩子，老人又在這做飯，各類電器使用的頻率大增，家里光加濕器就兩個，一天24小時開著，而且小寶貝經常洗澡，熱水器老開著燒水，空調等使用得也比以前多了。”
正在第一檔用電量邊緣上的賈女士說，如果實施階梯電價，今后家里用電將會注意一些，“雖然錢沒多花多少，但是心理上感覺不是滋味，不能比別人多花呀。”
賈女士計劃今后要節約用電，盡量控制在第一檔以下，避免多交錢。
