者從江蘇省如皋市供電公司獲悉，該公司已要求全市20個農(nóng)村供電所唱好“五字訣”，全力保證全年電費“顆粒歸倉”。

　　近年來，如皋農(nóng)村供電所電費回收成績顯著，為了確保今年電費回收按時雙結零，該公司要求農(nóng)電抄收人員在電費回收中唱好“五字訣”：一是早，對年終電費回收要早制定計劃、早采取措施、早通知企事業(yè)單位準備大約電費金額，讓客戶早作準備，便于資金早安排；二是觀，就是觀察繳費信譽一般的客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并結合平時繳費情況，采取電費回收風險防范措施。長江供電所是如皋公司電費回收量最大的所，在12月5號前，就將觀察繳費信譽一般的客戶任務分解到人，并與經(jīng)濟責任制考核掛鉤，全力保證全年電費“顆粒歸倉”；三是追，對個別企業(yè)老總不點頭電費到不了帳，且常常是幾趟都遇不到人的客戶，收費人員必須發(fā)揚窮追不舍的精神，直至電費進帳；四是粘，收費人員天天粘住繳費困難、資金周轉(zhuǎn)不暢的客戶負責人，用“三千”精神（千言萬語、千心萬苦、千方百計）贏得客戶的理解支持，確保電費“顆粒歸倉”；五是控，做到電費回收情況盡在掌控之中，全力做到電費回收工作處于可控、在控、能控。該公司還要求全體農(nóng)電人員不斷提升服務質(zhì)量，努力保證全年電費回收率100%。