以前農(nóng)村用戶繳費要趕集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳或抄表員上門催收。對住得偏遠的農(nóng)村用戶來說,費時費力,假如錯過了趕集的時間,村民的電費就只有推遲繳納,碰到這樣的情況,抄表人員就得上門催收,繳費很不方便。為推進電費交納村莊化、便民化,全力打造城鄉(xiāng)“十分鐘交費圈”,逐步實現(xiàn)“村村設(shè)立交費點”的目標(biāo)。早在去年年底,沈丘縣電業(yè)局就根據(jù)供電所管轄區(qū)的農(nóng)戶居住情況,以村鎮(zhèn)選擇郵政營業(yè)網(wǎng)點做為農(nóng)村電費代收點。這種繳費方式極大地方便了農(nóng)村用戶,農(nóng)戶只要按通知的時間就可以在臨近的郵政營業(yè)網(wǎng)點繳費,同時,農(nóng)村供電所抄收分離,保證了電費資金安全,節(jié)省了供電部門催費收費的時間和精力,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的進一步提升提供了更大的空間。
“從最近幾個月電費統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,代收電費金額和所占比例都有了顯著提高。”該局市場營銷部主任王兆勖告訴筆者,下一步,該局將加大郵政代收宣傳力度,以便民服務(wù)點和供電所為主題,在各營業(yè)網(wǎng)點和集市張貼郵政便民服務(wù)站代收電費宣傳海報,全面普及郵政代收電費,真正打造覆蓋城鄉(xiāng)、惠及民眾、便民利民的基層服務(wù)渠道,全面提升了供電服務(wù)水平。