河口供電“一站式”跟進服務保用電無憂

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發布日期：2013-09-04 來源：無作者：小編瀏覽次數：238

　　國網山東東營市河口區供電公司對百姓用電實施“一站式”跟進服務，確保百姓用電無憂。該公司一是跟進服務實施，開通百姓業擴、收費“綠色通道”，加強窗口和服務人員管理，規范服務行為，切實體現品牌形象；二是跟進電費回收，針對部分百姓因各種原因無法交費的現狀，采取走出去、請進來的辦法，加強預收電費宣傳，為全年電費收繳工作打下基礎；三是跟進安全宣傳，在窗口設置安全宣傳點，印制宣傳單8000余份，派出營銷服務人員深入村民家中講解安全用電、節約用電知識，全力確保村民們用上“安全電、無憂電”。
　　
　　

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