9月13日，記者從浙江省電力公司獲悉，全國首家縣級智能自助營業廳在浙江嘉興海鹽朝陽社區順利開通。

　　面向社區，面向農村是浙江智能電網建設的核心內容之一。海鹽供電局有關負責人告訴記者，海鹽縣是全國首個縣級八大智能電網建設試點縣。而智能自助營業廳是八大智能電網建設項目之一。該局在去年投資1.3億元建設智能電網的基礎上，于今年正式開通智能自助營業廳，在細分客戶群和深化服務方面進行了有益的探索。

　　照顧老弱病殘，家門口辦理用電業務是此次新建成的營業廳的最大亮點。記者在現場看到，面積不足10來平方米，卻功能俱全，擁有自動查詢機、自助繳費機等設備。客戶可以根據需求選擇自助服務等10多項電力業務。這對那些老弱病殘，行動不便的客戶特別便利。在武原鎮朝陽社區智能自助營業廳繳費處現場，社區俞華生大伯從二樓走到自助繳費機用了2分多鐘，在操作人員的指導下，3分多鐘就查到了8月份的用電度數。他告訴記者，這兩個月，電費突然多了50多度，想到供電部門查查要走好幾里地，不便當，很煩惱。這次供電局把查詢機、自助繳費機安到家門口，真是幫忙幫到家門口。（王琳 潘新興）