2011年呼倫貝爾電業(yè)局售電量完成42.45億千瓦時，這是該局售電量首次突破40億大關(guān)，比去年同期增加7.55億千瓦時，售電量創(chuàng)歷史新高。售電量增長率21.63%，這是自2009年劃歸國家電網(wǎng)公司后，該局售電量增長率連續(xù)3年保持在20%以上。

　　2011年，通過深入分析生產(chǎn)經(jīng)營形勢，該局積極開拓電力市場、提升服務(wù)水平，管理與服務(wù)兩手抓，多措并舉開展增供拓銷工作。一是以服務(wù)市場為先導(dǎo)，加強市場分析研究，著力實施市場開拓工程，把促進售電量穩(wěn)定快速增長作為營銷工作的重中之重。二是健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)動行機制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，不斷完善營銷系統(tǒng)管理工作機制，規(guī)范市場管理，以客戶為中心，做好新增項目的用電服務(wù)。三是合理安排停電計劃、科學(xué)運用聯(lián)合檢修、狀態(tài)檢修、帶電作業(yè)等，減少停電檢修時間，為客戶最大限度地爭取生產(chǎn)用電時間。四是引導(dǎo)電力消費、推動小區(qū)電氣化、農(nóng)村電氣化建設(shè)，全方位拓展電力市場，并通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，提升企業(yè)品牌形象。五是加大電網(wǎng)投資力度，改善用電質(zhì)量，提高電網(wǎng)的供電可靠性，降低損耗，促進電量增長。

　　通過上述舉措，2011年呼倫貝爾電力市場得到了全方位拓展，用電水平不斷提升，促進了售電量的持續(xù)快速增長。（許云飛 朱蕊）

　　信息來源：內(nèi)蒙古東部電力有限公司