??????? 家住河?xùn)|區(qū)萬隆小區(qū)的林先生向網(wǎng)上幫辦留言，提出了他對(duì)新?lián)Q的智能電表的疑問：“以前使用機(jī)械電表時(shí)可以網(wǎng)上繳費(fèi)，智能電表繳費(fèi)卻只能通過營業(yè)廳或小型超市用現(xiàn)金繳費(fèi)。為什么智能電表實(shí)現(xiàn)不了網(wǎng)上繳費(fèi)，到底智能電表的優(yōu)勢在哪。”
??????? 智能電表實(shí)現(xiàn)預(yù)付電費(fèi) 不支持網(wǎng)上繳費(fèi)
??????? 幫辦員撥打了國家電網(wǎng)天津市電力公司的服務(wù)電話95598，其112號(hào)話務(wù)員向幫辦員簡單地解釋了市民提出的問題。
??????? “目前，只有少數(shù)機(jī)械表是每月由電力公司下收費(fèi)單后再進(jìn)行繳費(fèi)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。其他類型例如插卡買點(diǎn)等也都無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行繳費(fèi)，機(jī)械表的另一缺陷就是無法提前預(yù)支電費(fèi)。”話務(wù)員還表示，短期內(nèi)智能電表實(shí)現(xiàn)居民在家中網(wǎng)上繳費(fèi)還很困難，原因主要是無法為每家每戶安裝端口。
??????? 但居民家中安裝上智能電表后，用戶所交電費(fèi)用完時(shí)，電表就會(huì)根據(jù)用戶與電力部門提前約定的條件自動(dòng)斷電，只需要重新交費(fèi)就可以迅速開通，不會(huì)影響用戶的正常用電，更不會(huì)產(chǎn)生拖欠電費(fèi)的情況。
??????? 智能電表應(yīng)民心科學(xué)顯示
??????? 據(jù)話務(wù)員介紹，新型智能電表的用電信息采集系統(tǒng)可以分時(shí)段查詢用電量，同時(shí)也可以幫助居民改變不科學(xué)的用電習(xí)慣，更合理地用電。智能電表電能計(jì)量以及信息儲(chǔ)存的功能強(qiáng)大，并且市民可從電表上直觀地看到電費(fèi)顯示的是，以每度電0.49元的單位計(jì)算后的總電費(fèi)。
??????? 居民用電戶想實(shí)時(shí)了解家里的用電情況，現(xiàn)有的系統(tǒng)只能提供按月查詢的功能，無法每時(shí)每刻通過網(wǎng)絡(luò)查詢以往的用電量，更無法細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間段的用電量。有了用戶用電信息采集系統(tǒng)，只要安裝上智能電表就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)覆蓋區(qū)域內(nèi)每戶居民用電情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測，居民家里每天、甚至每個(gè)小時(shí)的用電情況在系統(tǒng)里都有記錄。
??????? 如果居民想要了解用電情況，可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)方便地查詢截止到任何一天的用電量，還可以查詢某一天某一個(gè)時(shí)間段的用電量。此外，用電信息采集系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控每戶居民交的電費(fèi)余額，當(dāng)電費(fèi)快用完時(shí)，電力部門會(huì)通過系統(tǒng)及時(shí)向居民發(fā)出短信提醒，這樣就不用擔(dān)心欠費(fèi)了。
??????? 此外，關(guān)于新型智能電表的繳費(fèi)問題，話務(wù)員表示電力公司也充分為市民考慮到。現(xiàn)在，市民可在居民區(qū)附近的津工超市、大方便利等24小時(shí)營業(yè)商家進(jìn)行繳費(fèi)，更加方便。