7月9日，在縣供電公司城關供電所和變電工區前鞭炮聲聲，龍灣精粉廠把兩面印有“解用戶之難，排用戶之憂”的錦旗分別送到了縣供電公司城關供電所和變電工區輸電部負責人的手中，來表達對他們對供電部門優質服務的感激之情。 原來，7月6日晚8：00左右，龍灣精粉廠用于加工生產精粉的100千伏安的變壓器燒壞。然而，該廠剛剛把9萬斤小麥浸泡漂洗，被水浸泡漂洗的小麥久放就會變質無法再制成面粉。眼看著9萬斤小麥將被毀掉，龍灣精粉廠負責人心急如焚，立即到城關供電所客戶服務中心報修。城關供電營業所獲此信息后，立即和公司變電部、輸電部組成三個專班，派出12名工作人員對變壓器進行搶修。由于變壓器燒壞嚴重需要更換，城關供電所緊急排查，尋找合適的變壓器，很快了解到倉庫內有其它單位已維修的變壓器，供電所立即采取措施排除一切干擾先保證精粉廠的生產。經過3個多小時的緊張搶修，龍灣精粉廠的生產車間里又響起了轟轟的機械聲。于是，便出現了文章開頭的那一幕。