谷城縣供電公司充分領會省公司“四優三好”標準化營業站所建設文件精神，結合公司實際情況，開拓創新、與時俱進，走出了一條富有特色的建設之路。 谷城縣供電公司在建設“四優三好”供電營業所工作中，把營業窗口的建設作為一個強有力的載體，營業廳主要包括業務受理區、VIP洽談區、咨詢導向區、客戶休息區、信息公告區、自助服務區、展示區、客戶繳費區和盥洗室等區域， 同時，做到“四統一”：統一機構設置，規范管理體系。公司對所轄供電營業所統一實行“四班三室二庫一廳”的管理模式，通過規范電工班層面的基礎管理，進一步延伸供電營業所在配網生產和供電營銷服務方面的基本功能；統一上墻制度，規范形象標識。由公司統一制作供電服務指南等九種制度欄目，對其上墻制 度、門牌設置也提出了統一的要求，達到公示內容一致、材料版式一致、安裝位置一致、展示風格一致。在實施過程中，公司注重應用和推廣國家電網標識，單位名牌、95598電力服務熱線等所有公開展示部分均要求符合視覺識別系統的要求；統一業務流程，規范工作行為。結合《電力營銷標準》的要求，按照科學合理、簡單高效、方便操作的原則，對營銷工作中的各項業務流程進行梳理、整合和優化；統一資料格式，規范檔案管理。公司加強了資料、檔案的統一管理。首先，統一檔案資料分類格式，確定了文件、基礎資料、客戶資料、營業報表、資料臺帳、優質服務、電費管理、精細化管理等八大類營銷資料目錄。其次，統一設計各類資料、報表、臺帳格式，將需要手工填寫的臺帳統一印制，減輕工作人員的勞動強度。 據了解，谷城縣供電公司“四優三好”供電營業所建設工作先期以石花供電營業所為試點，然后“一點帶面、整體推進”。