????本網訊??7月4日,記者從十堰供電公司市場營銷部獲悉,2007年前兩季度該公司累計實現售電量124800萬千瓦時,售電量同比增長20.19%,完成年度目標進度的53.04%。前兩季度十堰公司占區域市場份額49%,同比提高7.57%。
????今年以來,該公司牢牢把握服務就是市場,服務就是效益的宗旨,以服從湖北電網、服務地方經濟為己任,圍繞供電服務“優質、方便、規范、真誠”八字方針和“三個十條”,全面履行社會責任,著力加強職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能教育,積極服務地方經濟發展,主動介入政府關注的重點項目和有發展潛力的電力客戶的用電報裝,鞏固電量增長成果,做大市場份額,確保售電量指標的全面完成。針對非競爭市場努力爭取“效益電量”和“管理電量”、準競爭市場努力爭取“能力電量”和“服務電量”、競爭市場抓好 “份額電量”的拓展。細化經營指標,做到責任到人,考核到人,形成經營指標千斤重擔人人挑。
????今年以來,該公司以“優質服務年”為契機,以“作風建設年”活動為主線,以“細節服務、真情奉獻”活動主題,推進行業作風建設,堅持“機關服務基層,全局服務營銷,營銷服務客戶、全員服務社會”的“大營銷”、“大服務”工作方向,積極推行安全服務進電網、星級服務進窗口、報電服務進現場、個性服務進工廠、溫情服務進社區、愛心服務進家庭、“三新”服務進農村、主動服務進基層等“八進服務”,全面實行了“一站式”服務、跟蹤式服務和“綠卡”集成式上門服務,拓展和延伸服務的內容與內涵,提高供電服務的質量和水平。在加快電網建設的基礎上,城區供電公司積極推行戶表改造,實行直抄到戶,加大對集中居民小區零亂線路改造力度,標準化臺區改造取得了可喜的增供降損成效;加快農村電網規劃和建設,保證農村供電可靠性率達99.5% ,不斷拓展了電力市場。
????今年以來,該公司牢牢把握服務就是市場,服務就是效益的宗旨,以服從湖北電網、服務地方經濟為己任,圍繞供電服務“優質、方便、規范、真誠”八字方針和“三個十條”,全面履行社會責任,著力加強職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能教育,積極服務地方經濟發展,主動介入政府關注的重點項目和有發展潛力的電力客戶的用電報裝,鞏固電量增長成果,做大市場份額,確保售電量指標的全面完成。針對非競爭市場努力爭取“效益電量”和“管理電量”、準競爭市場努力爭取“能力電量”和“服務電量”、競爭市場抓好 “份額電量”的拓展。細化經營指標,做到責任到人,考核到人,形成經營指標千斤重擔人人挑。
????今年以來,該公司以“優質服務年”為契機,以“作風建設年”活動為主線,以“細節服務、真情奉獻”活動主題,推進行業作風建設,堅持“機關服務基層,全局服務營銷,營銷服務客戶、全員服務社會”的“大營銷”、“大服務”工作方向,積極推行安全服務進電網、星級服務進窗口、報電服務進現場、個性服務進工廠、溫情服務進社區、愛心服務進家庭、“三新”服務進農村、主動服務進基層等“八進服務”,全面實行了“一站式”服務、跟蹤式服務和“綠卡”集成式上門服務,拓展和延伸服務的內容與內涵,提高供電服務的質量和水平。在加快電網建設的基礎上,城區供電公司積極推行戶表改造,實行直抄到戶,加大對集中居民小區零亂線路改造力度,標準化臺區改造取得了可喜的增供降損成效;加快農村電網規劃和建設,保證農村供電可靠性率達99.5% ,不斷拓展了電力市場。