為確保免費電政策執行到位,切實增加困難群眾的獲得感,近日,東山供電所通過走村串寨,全面核查“低保戶”和“五保戶”用戶檔案信息和用戶身份信息。
由于低保戶和五保戶免費電政策執行情況偏低,東山鎮需要執行的總戶數為897戶,在營銷系統中生效的低保戶和五保戶數量為53戶。為落實免費電政策執行到位,2019年4月,紅河彌勒供電局東山供電所與東山鎮人民政府及各村委會聯合宣傳,將免費電政策及辦理的相關資料告知到每一個低保戶和五保戶,但是前來辦理的用戶很少。經了解,村委會告知:“目前農戶正是農忙,因干旱,需要拉水種煙、澆煙;部分客戶因路途遙遠,來回車費都幾十元,覺得不劃算;有些客戶又是生病或者傷殘,無法來辦理”。
于是為了更快更準確的落實免費電政策,讓每一個低保戶和五保戶每月都能減免15度電,2019年5月15日,東山供電所采取“上門式”服務,組織員工進入村委會及村寨收集客戶需要辦理的相關資料,在各村委會的幫助和協調下,此項工作取得較大進展,截止2019年5月19日,營銷系統生效數778戶。
今后,東山供電所將積極與當地民政部門對接溝通,掌握當地民政部門認定低保五保戶的名單、時間及周期,動態更新低保五保戶信息,當名單變化時能夠及時響應,確保南網營銷系統免費電用戶政策執行及時、準確。