??? （記者 張欣平） 持續的低溫令全市的用電量驟然增加，市電力公司今天建議市民關注“空調指數”，適度使用空調等取暖設備，并再次重申專項承諾，一旦感覺家中電費賬單異常，可第一時間撥打“電力服務熱線”95598。 　　據了解，近年來冬季空調等取暖設備的用電負荷在全市最高用電負荷的占比明顯上升，尤其是春節前后的寒假期間，有老人和孩子在家，空調、電熱水器、電磁爐、電熱火鍋等取暖設備的使用率也大大增加。針對用電大負荷、家中電費增長的情況，電力公司再次重申專項承諾 　　對于對電費增長有疑問的居民客戶，電力公司將及時提出相關數據為客戶進行用電情況對比，于4個工作日內響應回復； 　　對電表有疑義的，經第三方檢測確屬不合格的，由電力公司承擔表計檢測費，在收到檢測結果報告后及時調換表計(最長不超過5個工作日)，并通知客戶退補相關費用。 　　若因電力公司工作差錯導致客戶電費異常的，電力公司將立即糾正差錯，并通知客戶退補相關費用，并對由此發生的差錯表示歉意。 　　市電力公司提醒市民適度使用空調等取暖設備，空調、電熱水器、電磁爐、電熱火鍋等盡量不要同時使用，多種電器不要共用一個插座，以免插座過載發生危險；空調制熱溫度盡量調低，制熱時葉片向下等，降低耗電量。