??? （記者 張欣平） 持續(xù)的低溫令全市的用電量驟然增加，市電力公司今天建議市民關(guān)注“空調(diào)指數(shù)”，適度使用空調(diào)等取暖設(shè)備，并再次重申專項(xiàng)承諾，一旦感覺(jué)家中電費(fèi)賬單異常，可第一時(shí)間撥打“電力服務(wù)熱線”95598。 　　據(jù)了解，近年來(lái)冬季空調(diào)等取暖設(shè)備的用電負(fù)荷在全市最高用電負(fù)荷的占比明顯上升，尤其是春節(jié)前后的寒假期間，有老人和孩子在家，空調(diào)、電熱水器、電磁爐、電熱火鍋等取暖設(shè)備的使用率也大大增加。針對(duì)用電大負(fù)荷、家中電費(fèi)增長(zhǎng)的情況，電力公司再次重申專項(xiàng)承諾 　　對(duì)于對(duì)電費(fèi)增長(zhǎng)有疑問(wèn)的居民客戶，電力公司將及時(shí)提出相關(guān)數(shù)據(jù)為客戶進(jìn)行用電情況對(duì)比，于4個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)回復(fù)； 　　對(duì)電表有疑義的，經(jīng)第三方檢測(cè)確屬不合格的，由電力公司承擔(dān)表計(jì)檢測(cè)費(fèi)，在收到檢測(cè)結(jié)果報(bào)告后及時(shí)調(diào)換表計(jì)(最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日)，并通知客戶退補(bǔ)相關(guān)費(fèi)用。 　　若因電力公司工作差錯(cuò)導(dǎo)致客戶電費(fèi)異常的，電力公司將立即糾正差錯(cuò)，并通知客戶退補(bǔ)相關(guān)費(fèi)用，并對(duì)由此發(fā)生的差錯(cuò)表示歉意。 　　市電力公司提醒市民適度使用空調(diào)等取暖設(shè)備，空調(diào)、電熱水器、電磁爐、電熱火鍋等盡量不要同時(shí)使用，多種電器不要共用一個(gè)插座，以免插座過(guò)載發(fā)生危險(xiǎn)；空調(diào)制熱溫度盡量調(diào)低，制熱時(shí)葉片向下等，降低耗電量。