??????? 元旦假日期間，家里的電突然用完了怎么辦？北京電力公司的應急送卡服務將全天開通，用電客戶家中因電量用完停電時，可撥打95598電力客戶服務熱線申請應急送卡或查詢最近的售電網點自行購電。

　　卡表客戶因未及時購電導致電表內剩余電量為零而無法繼續用電時，可隨時撥打95598電力客戶服務熱線申請應急送卡服務，工作人員會及時將帶有50度電量的應急電卡送至客戶家中。應急送卡服務為免費服務，50度電量將在客戶下次購電時扣除。此外，全市201個營業網點照常辦理售電等業務，其中48個網點提供24小時不間斷服務。

　　節日期間，95598電力客戶服務熱線增加了接聽坐席，保證24小時暢通接聽，快速傳遞信息，協調搶修力量，確保用戶出現用電問題時及時得到解決。