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電網(wǎng)建設——作為地方經(jīng)濟社會發(fā)展的“先行官”,2010年,松桃電力人經(jīng)風歷雨,不負重托,啟動規(guī)模較大的城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設與改造工程,完成電網(wǎng)建設總投資1.32億元;全年相繼開工建設110千伏普覺芩塘、城東變電站;投入技改資金300萬元,促進電網(wǎng)設施狀況徹底改變,技術改造4個35千伏變電站,進一步提高了電網(wǎng)的運行管理水平。借完善化農網(wǎng)改造的東風,新建和改造10千伏線路51條49.48千米,低壓線路497.44千米,新裝及更換變壓器166臺,增加配變容量13900千伏安,處理缺陷2000余處。全縣87.5%的農網(wǎng)用戶得以改造,10萬戶居民從中受益。山嶺上、公路邊,一座座鐵塔聳然矗立、一條條輸電線路起伏連綿,電網(wǎng)以其鏗鏘有力的節(jié)奏脈動,將強大的電能送往城鎮(zhèn)山村,千家萬戶。卓有成效的電網(wǎng)建設與改造,不僅使設備健康水平大為改善,更使供電可靠率、電壓合格率和綜合線損率三大最“硬”指標均大大提升。
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經(jīng)營服務——在經(jīng)營方面,努力增供擴銷,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,同時加強電費回收、物資供應、資金管理等工作,增收節(jié)支。2010年,全局供、售電量雙雙再創(chuàng)佳績,完成供電量11.02億千瓦時,售電量10.62億千瓦時,居全區(qū)縣級供電企業(yè)之首。那一組組醒目數(shù)據(jù)的躍升,離不開優(yōu)質服務,該局始終把優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,為客戶提供優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的供電服務成為全局職工行動的主旋律,建立健全有力的社會監(jiān)督和內部查處機制,定期征求客戶代表、行風監(jiān)督員及社會各界意見和建議,主動接受內部監(jiān)督和社會監(jiān)督;不斷創(chuàng)新服務方式,拓寬服務渠道,建立95598客服中心和24小時服務機制,實行客戶代表制、首問負責制和一條龍服務體系;一年來,沒有接到客戶投訴,沒有損壞企業(yè)形象的行為發(fā)生,在顧客滿意度調查中,綜合滿意率達到98%。
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黨建政工——黨政工團全面加強黨的建設、企業(yè)文化建設、隊伍建設,全面履行社會責任,全局凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力持續(xù)增強,綜合實力和品牌價值得到新的提升。圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。該局黨總支堅持以人為本,找準黨建工作與企業(yè)工作的結合點和共振點,較好地發(fā)揮新形勢下企業(yè)黨組織的政治核心作用,把近485名員工的心凝聚在一起,擰成一股繩,大大增強了黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,把黨風廉政建設、廠務公開、民主行風評議等活動繼續(xù)推向深入,企業(yè)黨建工作整體水平得到提高,取得了顯著成效。以加強企業(yè)領導班子建設為重點,大力加強職工隊伍教育培訓,大膽改革人事制度,輪崗交流和新提拔61名有能力、想干事、干成事的員工到相適的崗位,做到“有為、有位”,其中有17名男員工、4名女員工被提拔走上領導崗位。該局先后榮獲貴州電網(wǎng)公司共青團工委“先進團支部”、銅供2010年高壓試驗工職業(yè)技術競賽“團體一等獎”、銅供“新聞宣傳先進集體”及縣政府“城鎮(zhèn)管理與建設先進單位”、“滿意在松桃”二等獎等榮譽稱號。
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企業(yè)管理——管理是企業(yè)堅持科學發(fā)展觀的羽翼,是企業(yè)與企業(yè)發(fā)展能力較量與比拼的砝碼,該局強化基礎管理達標工作,對各項指標、任務進行了層層分解,編制了達標長短期規(guī)劃和計劃;重新修訂了《安全生產(chǎn)標準》、《企業(yè)管理標準》、《財務管理》等行業(yè)標準,先后修改完善民主管理、黨風廉政、營銷管理、財務管理等規(guī)章制度項,確保了各項指標和任務完成的先進性。其中,集控中心在貴州電網(wǎng)公司變電站貫標評比中榮獲全省第一名;檔案達標工作順利通過貴州電網(wǎng)公司專家組評審。同時,關注三農,服務民生,在抗旱抗?jié)场嗊\保電、抗災搶險中眾志成城,電力職工表現(xiàn)得英勇頑強,全力恢復供電,并幫助當?shù)剞r民進行生產(chǎn)自救。他們奔突在現(xiàn)場中的矯健的身姿,在服務民生的大潮中矗立起一座座豐碑,贏得了整個社會的敬仰與贊許,真正表現(xiàn)了松桃電力人臨危不懼的大無謂精神,表現(xiàn)了他們?yōu)榭蛻舴丈嵝〖覟榇蠹业碾娏χ魅宋躺鐣熑胃小?安全生產(chǎn)——鑒于2008年“3.11事故”的慘痛教訓,該局始終將安全放在工作的重中之重。全局牢固樹立管理出安全的思想,全面推行安全目標管理,不折不扣的將管理的重點放在各項規(guī)章制度的執(zhí)行上,將管理的中心放在基層班組、放在生產(chǎn)的第一線,促使安全管理認識到位、責任到位、檢查到位、落實到位、獎懲到位、培訓到位。與此同時,聲勢浩大的安全教育活動、安全生產(chǎn)月、安全宣傳、安全知識競賽及反事故演練等安全活動的有效開展,使安全生產(chǎn)始終處于預控、可控、在控狀態(tài),安全生產(chǎn)管理整體上水平、上層次、上臺階。2010年,全局沒有發(fā)生一起電網(wǎng)運行重大事故,沒有發(fā)生人為設備停電重大事故,沒有發(fā)生一起人身傷亡事故。
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敢與天公試比高!正是這股毅力與決心,從不固步自封的松桃電力人才能在滾滾東逝的松江河畔,創(chuàng)造出一個個振奮人心的優(yōu)異成績。這些成績的取得是緊緊依靠廣大干部員工辛勤努力換來的,是全體干部員工智慧和汗水的結晶,充分展示了松桃電力人艱苦奮斗的精神和求真務實的作風。
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成績屬于過去,未來任重道遠!今天的苗鄉(xiāng)松桃大地上,一座座變電站拔地而起,一座座鐵塔巍然聳立,一條條輸電線四通八達,松桃供電人在不斷刷新創(chuàng)造光明與輝煌的業(yè)績。回眸2010年的非凡歷程,在櫛風沐雨的如歌歲月里,在波瀾壯闊的改革洪流中,在千帆竟發(fā)的科學發(fā)展征程上,松桃供電人都始終意氣風發(fā),斗志昂揚,高奏著拼搏、進取、奉獻的凱歌。
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2011年,是“十一五”收官和“十二五”開局之年,大風起兮云飛揚,千帆競過浪潮涌,新的一年是充滿挑戰(zhàn)和考驗的一年,面臨的困難還很多,安全穩(wěn)定壓力增大,保電任務更加艱巨,城網(wǎng)和農網(wǎng)建設的任務更加迫切。站在新的歷史起點上,松桃供電局在科學發(fā)展觀的指導下,將認真貫徹落實南網(wǎng)方略,以更加鏗鏘的足音邁向更加輝煌的征程!松桃電力人也將以飽滿的工作激情,堅實的工作步伐,以更加顯著的業(yè)績擔負更加光榮的責任,譜寫松桃供電事業(yè)更加絢爛的新篇章!