寧海新聞網(wǎng)訊 為了進(jìn)一步提升百姓對(duì)供電服務(wù)的滿意度，為更多的市民提供更高效的供電服務(wù)，今年7月份，縣供電局進(jìn)一步深化了“電力·社區(qū)”共建活動(dòng)，并將參與范圍從黨員擴(kuò)大到團(tuán)員，從2個(gè)試點(diǎn)社區(qū)擴(kuò)大到城區(qū)所有社區(qū)，成立了13個(gè)黨團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)。
無(wú)償服務(wù)進(jìn)社區(qū)
前些日子，濱溪社區(qū)的黨員服務(wù)隊(duì)帶著戶套線、節(jié)能燈、開關(guān)、插座等材料，為社區(qū)內(nèi)的老人挨家挨戶提供上門服務(wù)。王行盛老人所居住的宿舍是上世紀(jì)80年代初建造的，室內(nèi)的電線線徑很細(xì)，線路老化，連空調(diào)都啟動(dòng)不了。見到熟悉的電力職工又上門服務(wù)，老兩口格外高興。
寒暄幾句后，隊(duì)員們就忙活起來(lái)。老人居住的房屋狹小，不一會(huì)，隊(duì)員們就個(gè)個(gè)大汗淋漓，汗水很快濕透了工作服。“快，歇會(huì)吧，吃塊西瓜涼快一下。”大媽看著心疼，一邊幫忙擦汗，一邊趕緊將切好的西瓜往隊(duì)員手里塞，老人知道，就是這些電力隊(duì)員們，不知來(lái)過(guò)多少次，可每次都是不停地忙碌，連口水都顧不上喝。服務(wù)隊(duì)免費(fèi)幫老人更換了電線，換上了節(jié)能燈，使原本昏暗的小屋亮堂起來(lái)。
“小伙子，真是謝謝你們了！”看到家里變得亮堂堂，王行盛老人拉著搶修員楊方變的手熱淚盈眶地說(shuō)：“我們年紀(jì)大了，燈泡壞了不敢換，插線板接觸不靈也不會(huì)修，家里東西老的老，壞的壞，今天多虧了你們。”顧不得老人的挽留，隊(duì)員們收拾好搶修工具又急匆匆地跑到了下一家。
愛心無(wú)限延伸
家住塔山社區(qū)健康巷15號(hào)的潘滿香境況困窘，本人有殘疾，左半邊整個(gè)身子動(dòng)作遲緩，還有一個(gè)上二年級(jí)的女兒。一年前她的丈夫突發(fā)重病，醫(yī)治無(wú)效去世，給家里留下一大筆債務(wù)。現(xiàn)在家庭生活僅靠低保（每月90元）社會(huì)救濟(jì)金，以及自己在一家福利廠打工的微薄收入過(guò)日子，生活過(guò)得很清苦。因拿不出100元的開戶費(fèi)，她家就一直花一元多一度從隔壁接分表拉線用電，為此她家連25千瓦的電燈都不舍得用，更不用說(shuō)電風(fēng)扇。黨員志愿者了解情況后，當(dāng)即為她辦好開戶手續(xù)接好電表，并上門為她鋪線、安裝插座開關(guān)，將燈泡更換成60千瓦的。看著屋里煥然一新的電線、插座、燈泡，潘滿香笑得合不攏嘴：“解決了我家的用電問(wèn)題，讓我們今后的生活更加光明，真是太感謝你們了！”
雖然已經(jīng)為潘滿香解決了用電問(wèn)題，但是她家的困難牽動(dòng)了黨員志愿者的心，不僅為潘滿香墊付了全年的電費(fèi)，他們還發(fā)出捐款倡議，此舉得到黨員們積極響應(yīng)，每人捐助100至200元，共為三戶特困戶捐助1200元錢。
黨員志愿者服務(wù)隊(duì)成立只有一年多，但在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有名氣。他們利用業(yè)余時(shí)間，免費(fèi)上門為孤寡老人鋪設(shè)線路、維修電路故障，并為老人建立檔案，還不定期地上門提供服務(wù)，并主動(dòng)為行動(dòng)不便的孤寡老人辦理電費(fèi)代扣儲(chǔ)蓄卡，準(zhǔn)時(shí)代他們交費(fèi)。他們的行為得到當(dāng)?shù)匕傩盏慕豢诜Q贊。目前，該服務(wù)隊(duì)已經(jīng)建立了20位特殊用戶的檔案。這支志愿者服務(wù)隊(duì)經(jīng)常出入孤寡老人、特困戶家中，幫助他們解決各種生活難題。
用電宣傳受歡迎
在服務(wù)好社區(qū)用戶的同時(shí)，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)還積極深入社區(qū)宣傳安全用電、節(jié)約用電和電費(fèi)電價(jià)政策。8月20日下午3時(shí)，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)怡惠社區(qū)，以課堂講解方式，向該社區(qū)居民宣傳家庭安全用電、節(jié)約用電、電網(wǎng)環(huán)保知識(shí)等，為用戶解決用電難題。
在首站怡惠社區(qū)課堂上，大媽大伯們聽得格外仔細(xì)，有些還不時(shí)地在筆記本上記錄著。電已成為百姓日常生活中不可或缺的生活要件，而安全用電是關(guān)鍵，因此在安全用電知識(shí)一節(jié)中，該局青年王燦向大家仔細(xì)講解了觸電原理、類型及解救辦法，并要求大家安全用電做到“四個(gè)不”。節(jié)約能源，倡導(dǎo)節(jié)約用電的生活習(xí)慣，是此次進(jìn)社區(qū)的主要任務(wù)之一，電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯煲等家用電器的節(jié)電方法在課堂上一一傳授。上課之余，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)用電咨詢，社區(qū)大媽們提出了最為關(guān)心的電費(fèi)是如何計(jì)算的，峰谷表怎樣用才合算等問(wèn)題，來(lái)自該局營(yíng)業(yè)廳的工作人員進(jìn)行了專業(yè)講解，這回大媽們終于弄懂了階梯電費(fèi)計(jì)算的方法。
在怡惠社區(qū)一個(gè)多小時(shí)的交流中，熱心的大媽大伯們始終聽得很認(rèn)真，他們說(shuō)，雖然年紀(jì)大了，但很需要用電方面的知識(shí)，你們給我們上了很好的一課，我們以后不但要安全用電，還要帶動(dòng)全家節(jié)約用電。
天道酬勤自有評(píng)說(shuō)
為了確保居民度過(guò)一個(gè)清涼的夏季，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)冒著38度以上的高溫，為城區(qū)增容和新裝配變，給社區(qū)居民檢查用電情況近80多次，故障搶修達(dá)30多次。快速的搶修，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)居民帶去了陣陣清涼和一片光明，贏得了廣大市民的贊揚(yáng)和肯定。
家住北星社區(qū)的原縣政法委副書記朱瑞駿對(duì)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)感觸頗深。他說(shuō)，服務(wù)隊(duì)員們心里裝的是百姓，他們把社區(qū)的大伯、大媽當(dāng)作自己的父母，把這里的居民當(dāng)作自己的親人，他們總在急切的呼聲中奔忙著。幾位隊(duì)員每次干完活都顧不上休息，就又急匆匆地頂著烈日趕往下一家……數(shù)不清同樣的例子，干不完同樣的活，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)名不虛傳，他們就像冬日里的陽(yáng)光溫暖著廣大居民的心。
一年來(lái)，黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持每月一次與社區(qū)居民的交流溝通活動(dòng)、每月一次走訪結(jié)對(duì)對(duì)象，不但把電力服務(wù)送到了居民的家，還與社區(qū)結(jié)下了深厚的感情。在去年的群眾滿意基層站所評(píng)比中不光大受好評(píng)，還被縣里評(píng)為社區(qū)共駐共建先進(jìn)單位，收到了良好的社會(huì)效益。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮了廣大黨員的先鋒模范作用，真正做到了讓群眾滿意，促社會(huì)和諧。（通訊員 魏李娜 記者 朱宗杰）
