張維 安徽銅陵皖能發(fā)電（檢修）公司 當前隨著發(fā)電企業(yè)經濟效益的滑坡，職工思想也產生了這樣或那樣的矛盾，在這非常時期，我們廣大政工干部就應該拿出自己的看家本領，把思想政治工作做深做細，使思想政治工作富有實效性。筆者認為，要想在提高思想政治工作的實效性上下功夫，還應當把握好思想政治工作的度與量的關系，既不能大鍋熬藥，也不能流于形式，既不能眉毛胡子一把抓，也不能蜻蜓點水，做做表面文章，而是要考慮如何對癥下藥，耐心細致地把道理講透，把問題講清，從而使職工由淺入深，由遠及近明白事理，凝聚人心，形成合力。 一、傾聽職工群眾心聲是思想政治工作的基礎 傾聽職工群眾的心聲是我們搞好一切工作的出發(fā)點和落腳點，是企業(yè)思想政治工作的一條有效途徑。俗話說，職工心，企業(yè)根。在職工群眾中蘊藏著大智慧，他們是推動企業(yè)經濟發(fā)展和文明進步的不竭動力。然而，現(xiàn)在有不少基層單位領導干部做思想政治工作都習慣于以自我為中心，以官員的身份高高在上，常常想了解某個方面的問題，總是先將職工叫到自己辦公室來，對職工提問題一般不是用詢問式，就是用質問式的口吻，弄得職工只好講講場面上的話，應付了事。于是，我們有些領導干部也經常抱怨說，現(xiàn)在想聽職工說真話很難啊！筆者認為，要想聽聽職工說真話，其實也并不難，關鍵是你有沒有誠意去聽，有沒有給職工說真話的氛圍。一個領導干部整天走得都是上層路線，不愿和職工群眾打交道，不愿與職工群眾交朋友，一旦有求于職工的時候，才想到找人談談，恐怕這樣的談話是沒有效果的，是蒼白無力的。筆者就聽說過這樣一件事，有位領導平時走在路上從不與普通群眾搭腔，而職工們不僅對這位領導的能力水平不敢恭維，而且也不愿意理睬他。于是，有次在擁擠的班車上，他隨意叫個職工過來和他一起坐，一連叫了好幾個，竟然沒有一個人愿意同他坐，讓這位領導感到很是尷尬。由此可見，要想傾聽基層聲音，就應當放下架子，沉到基層，與職工群眾交朋友，了解職工群眾所思所想所盼，在職工群眾中，當好政策上的宣傳員，生活和工作上的勤務員。 二、和善待人是思想政治工作的潤滑擠 日常工作中，職工群眾難免犯錯誤，一旦犯了錯誤，就免不了遭到領導的批評教育。可在我們有的領導干部身上往往就是缺少那種平易近人的親和力，缺乏和善真心待人的誠意，不管三七二十一，總要把考核懲罰之類的言辭掛在嘴邊，仿佛離開這些考核辦法就無法管理了。最近我就聽說有個車間書記到醫(yī)院看望一位剛剛出工傷事故的職工，她的手指被機器軋斷了，按理說，書記到醫(yī)院本應該安慰這名職工安心養(yǎng)傷。 可這位書記卻不分場合地將受傷職工一頓訓斥，不僅讓傷者感到不舒服，就連傷者家屬和周圍人都感到不滿。俗話說，一句話說得人笑，一句話說得人跳。做人的思想工作不但不宜用板著面孔進行訓斥的方法，而且也不能不分場合地進行批評教育。有一則寓言敘述了太陽和風的故事：太陽與風爭論誰更強有力，風說：“看到那位老頭了嗎？我打賭我能比你更快地使他脫掉身上的大衣。”于是，太陽躲到云后，風開始吹起來，愈吹愈大，大到象一場颶風，但風愈大，老人把大衣裹得愈緊。終于，風失敗了。然后，太陽露面，以它溫煦的微笑照著老人。不一會，老人漸熱，脫掉了大衣。太陽對風說，溫和與友善總比憤怒和暴力更強有力。這則寓言含義很明顯，運用到思想政治工作中，就應當是：和善攻心，勿要訓斥。 假如我們要批評一個人的錯誤和缺點，只要不是大的政治原則問題，都應當注意不宜當面指責別人，而應當了解對方的內心世界，間接地提醒，巧妙地暗示對方注意并糾正自己的錯誤，或事后談心，交換思想，指出其不足，希望其改正。這樣會更加令人心服，因為，你保全了對方的臉面，給人以可親的感覺，對方容易接受，也容易改正。 三、欣賞職工是思想政治工作的法寶 欣賞職工就是要用減少批評增多鼓勵和夸獎的方法，能促使職工群眾更快地進步，哪怕是贊美一個人每次最細小的進步，也會使他所做的好事增加，不好的事減少乃至萎縮。記得有則國外名人軼事：有一年秋天，屠格涅夫在打獵時無意撿到一張皺皺巴巴的《現(xiàn)代人》報紙。他隨手翻閱時，被一篇題名為《童年》的小說吸引。作者是一名初出茅廬的無名小輩，但屠格涅夫卻十分欣賞，鐘愛有加……由于屠格涅夫的欣賞和鼓勵，一下子點燃了這位作者心中的火焰，他找回了生活的自信，一發(fā)而不可收地堅持寫下去，最后終成為大作家，他就是托爾斯泰。就是身上有嚴重毛病的人，也需要被人欣賞，或者說，更需要被人欣賞。 這種欣賞，對他是否繼續(xù)消沉或沉淪至關重要。臺灣作家林清玄當記者時，曾經報道過一個作案手法非常細膩、獨特，作案上千起，第一次被捉住的小偷。林清玄在報道的最后情不自禁發(fā)出感嘆：“像心思如此細蜜，手法那么靈巧，風格這樣獨特的小偷，做任何一行都會有成就的吧。”林清玄沒想到，他20年前無心寫下的幾句話，竟影響了一個青年的一生，他就是那位小偷。在一次邂逅中，當年的小偷如今已是臺灣飲食界大老板。他對林清玄說：“林先生那篇特稿，打破了我生活中的盲點，使我想，為什么除了做小偷，我沒有想過做正當?shù)氖履兀俊睆拇耍撎Q骨，重新做人，迎來了新的人生。 人需要欣賞，需要激烈就象萬物生長需要陽光雨露一樣。人的能力會在經常性的批評下萎縮，而在不斷的鼓勵下綻放花朵。人的精神面貌與心理狀況也是如此。當一個人犯了錯誤缺乏熱情幫助而長期受冷漠歧視時，他就會破罐子破摔，一蹶不振；如若受到熱情幫助與不斷鼓勵，他極可能變成另一個人。當一個人做了許多有益的事受不到贊許，他往往會冷卻下來，心安理得混同一般，如若不斷贊揚、鼓勵，他就會不斷進步。