“老劉。你看戶表安裝在房檐下，橫平豎直，吹風(fēng)下雨都不怕，還滿意吧？”

“滿意！滿意！太感謝了楊師傅。”

1月4日一早，在四川省廣元市旺蒼縣黃洋鎮(zhèn)古店村7組，旺蒼供電公司黃洋供電所楊忠輝、趙樹斌等4名來到村民劉傳兵家中，鉆墻打孔、登桿架線，為其新房裝表接電，并通過微信視頻通話詢問具體安裝需求。

劉傳兵一直在浙江打工，由于近年疫情原因，很少回老家。今年，他準(zhǔn)備回家過年，尋思家中還沒通電，便通過線上提交新裝用電申請(qǐng)。楊忠輝介紹說，“他是1月3日提的需求，預(yù)計(jì)1月5日回鄉(xiāng)，我們提前1天把電給他接通了，方便他過年做飯照明生活。”

當(dāng)天，4人忙活了一上午，安裝門型橫擔(dān)3組，新裝220伏低壓線路80余米。電接通的那一刻，在燈光的照耀下，劉傳兵家中充滿了溫暖。

電力工人開展上門服務(wù) 張超攝

年關(guān)將至、返鄉(xiāng)潮涌。廣元是勞務(wù)輸出大市，元旦過后外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)。在廣元市，像劉傳兵這樣人還未到家，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司就提前將家中的電接通的返鄉(xiāng)人員還有很多。

為確保返鄉(xiāng)人員用上舒心電、放心電，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司除了做好供電保障工作，還開展“延伸服務(wù)”，該公司以供電所為單位，成立60支返鄉(xiāng)人員用電服務(wù)小分隊(duì)；并不斷深化“3+1”農(nóng)村用電聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，由鎮(zhèn)村社三級(jí)電管員和供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)保持密切聯(lián)系，詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)信息，以便及時(shí)提供上門服務(wù)。

電力工人提前為返鄉(xiāng)人員接通用電 張超攝

考慮到外出務(wù)工人員長(zhǎng)期在外，家里線路長(zhǎng)期未使用、用電設(shè)備失修等安全隱患情況，國(guó)網(wǎng)廣元供電公司組織國(guó)家電網(wǎng)四川電力（連心橋）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)深入返鄉(xiāng)人員家中，義務(wù)檢修線路，排查開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等設(shè)施用電隱患。

另外，還在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村級(jí)黨群活動(dòng)中心駐點(diǎn)服務(wù)，及時(shí)辦理返鄉(xiāng)人員的用電手續(xù)，及時(shí)解決客戶用電需求。同時(shí)，做好返鄉(xiāng)人員網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、微信等繳費(fèi)等辦電渠道的宣傳和推廣，全力保障返鄉(xiāng)人員享受到高效、便捷、暖心的供電服務(wù)。截至目前，該公司已累計(jì)上門服務(wù)返鄉(xiāng)人員42次，消除各類用電隱患15處，為返鄉(xiāng)人員筑牢冬季安全用電防線。