自2022年8月10日8時開始,按照烏魯木齊市疫情防控指揮部研究決定,烏魯木齊市實行臨時性靜態管理措施。當前,新疆疫情呈多點散發和局部聚集態勢,疫情防控形勢嚴峻復雜。國網新疆電力有限公司密切關注疫情防控情況,嚴格落實疫情防控要求,采取多項措施,從電網調度、設備運維、供電保障等方面細化管理,為疫情防控工作提供安全可靠的電力保障。

為保障新疆電網安全穩定運行,國網新疆電力有限公司電力調度控制中心自8月10日8時起實行集中封閉管理,堅決打贏防疫攻堅戰。(姚晶 攝)
盯緊發電側,密切關注負荷變化,結合電煤供應、汛期天氣變化等情況,科學合理安排電網運行方式和電源運行方式;盯緊電網側,220千伏及以上變電站、輸電線路按運行要求,強化正常巡視檢查管理,確保電網安全運行。

8月9日,國網吐魯番供電公司帶電作業人員冒著44℃高溫進行帶電作業。(劉棟 攝)
在供電保障方面,全力保障定點醫院、防控指揮部等重點客戶供電服務,強化用電安全隱患排查,建立24 小時聯系溝通機制,指導客戶做好內部用電故障處置。積極響應疫情防控機構用電需求,主動配合報裝增容等工程施工,確保按時完成新增供電任務。做好疫情防控醫藥研制及生產、醫療器械及相關物資的生產、購銷等重點企業供電服務,列入臨時重要客戶,確保用電安全可靠。
疫情防控期間,對居民用電客戶不采取停電催費措施。嚴格執行自助繳費終端設備 24 小時運維制度,落實責任人,每天消毒至少 2 次,加大自助設備運維力度,確保卡表用戶正常購電。合理安排充足的坐席人員,保障 95598供電服務熱線暢通。利用微信朋友圈、公眾號等渠道,推廣網上國網等線上辦電服務,引導客戶線上辦理電費交納、業務咨詢、故障報修等業務,保障客戶正常交費。
此外,國網新疆電力有限公司還要求各單位嚴格落實保電值班制度,組織黨員突擊隊24小時待命,隨時做好處置突發事件的應急準備,消除各類安全隱患,全力保障電力可靠供應和居民正常生產生活用電。