記者從今天（8月4日）舉行的2020年武漢電網(wǎng)迎峰度夏新聞通氣會(huì)上獲悉，國(guó)網(wǎng)武漢供電公司積極落實(shí)中央“六穩(wěn)、六保”，充分發(fā)揮央企“六個(gè)力量”，支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力武漢經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

國(guó)網(wǎng)武漢供電公司以“五個(gè)一”服務(wù)措施為載體，即：提供一份個(gè)性化的安全用電指南、開(kāi)展一次安全檢查、提供一份能效建議書(shū)、發(fā)放一套政策匯編手冊(cè)、組建一個(gè)用電服務(wù)微信群，主動(dòng)作為，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上“省心電、經(jīng)濟(jì)電、優(yōu)質(zhì)電、智慧電”。

服務(wù)企業(yè)用上“省心電”。國(guó)網(wǎng)武漢供電公司推出企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的報(bào)裝專(zhuān)用通道和集團(tuán)服務(wù)模式，安排專(zhuān)人對(duì)接省市31個(gè)重企業(yè)與“新基建”項(xiàng)目，完成中金數(shù)谷4.59萬(wàn)千伏安容量、東風(fēng)云峰110千伏專(zhuān)用變電站的送電，建成3個(gè)電動(dòng)車(chē)充電站點(diǎn)、24臺(tái)直流充電樁，實(shí)現(xiàn)4200余個(gè)5G基站用電接入，聯(lián)影醫(yī)療、德瑞生物、騰飛高科等重點(diǎn)項(xiàng)目提前送電投產(chǎn)；建立公司領(lǐng)導(dǎo)、基層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)兩級(jí)對(duì)口幫扶企業(yè)的網(wǎng)格，共走訪企業(yè)358 家，通過(guò)開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)大走訪，了解企業(yè)的服務(wù)訴求，目前已經(jīng)快速解決了企業(yè)提出的340個(gè)問(wèn)題；對(duì)電網(wǎng)投資進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化，新增抗疫復(fù)產(chǎn)投資1.1747億元。按照一流城市電網(wǎng)里程碑建設(shè)目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)設(shè)計(jì)、施工、物料供應(yīng)、安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)，加快變電站建設(shè)投產(chǎn)，提前完成220千伏金臺(tái)變2#主變、110千伏精武路第二電源送電，本月內(nèi)完成110kV東擴(kuò)4#變電站送電，將有力保障重要商圈和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的用電需求。

服務(wù)企業(yè)用上“經(jīng)濟(jì)電”。2015年以來(lái)，公司嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家降價(jià)降費(fèi)政策，9次降低一般工商業(yè)電價(jià)，降幅達(dá)29.52%；3次降低大工業(yè)電價(jià)，降幅達(dá)5.13%；3次調(diào)整兩部制電價(jià)執(zhí)行方式，取消或減免多個(gè)電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費(fèi)項(xiàng)目。今年疫情發(fā)生后，公司在6月30號(hào)以前實(shí)行支持性?xún)刹恐齐妰r(jià)政策，并從2月1號(hào)到12月31號(hào)，對(duì)非高耗能的一般工商業(yè)及其他用電類(lèi)別的企業(yè)降低到戶電價(jià)5%，大大降低企業(yè)用電成本。以執(zhí)行2019年以來(lái)降價(jià)政策為企業(yè)減負(fù)為例，1-7月共減少企業(yè)電費(fèi)10.6億元。其中執(zhí)行2019年兩輪調(diào)價(jià)政策減少企業(yè)電費(fèi)6.35億元，執(zhí)行2020年疫情優(yōu)惠調(diào)價(jià)政策減少企業(yè)電費(fèi)4.3億元。全年預(yù)計(jì)為企業(yè)降費(fèi)7億元。積極運(yùn)用“電費(fèi)網(wǎng)銀”金融產(chǎn)品，幫助企業(yè)緩解電費(fèi)資金壓力，促成7家小微企業(yè)獲得46萬(wàn)元低息電費(fèi)貸款，為武漢重工等企業(yè)開(kāi)辟靈活的金融票據(jù)支付途徑，總金額1116.03萬(wàn)元；大力向企業(yè)宣傳市場(chǎng)化交易方案，幫助具備交易條件的用戶開(kāi)展注冊(cè)，降低用能成本。目前已引導(dǎo)712家企業(yè)參與2020年市場(chǎng)化交易備案，全年預(yù)計(jì)交易用戶超過(guò)1000家。

服務(wù)企業(yè)用上“優(yōu)質(zhì)電”。公司加強(qiáng)復(fù)工企業(yè)供電線路及設(shè)備巡視，網(wǎng)格化儲(chǔ)備應(yīng)急搶修資源，確保復(fù)工企業(yè)供電故障得到第一時(shí)間解決。助力夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市用電安全開(kāi)展摸排，持續(xù)開(kāi)展針對(duì)“夜市攤位”區(qū)域路燈設(shè)施巡查工作，確保安全。依托五個(gè)一”幫扶企業(yè)方案，共向3533家企業(yè)提供用電指南，為1381家企業(yè)開(kāi)展安全用電體檢，向25615家企業(yè)宣傳優(yōu)惠電價(jià)政策，建立358個(gè)服務(wù)企業(yè)微信群；為對(duì)電能質(zhì)量敏感的高新企業(yè)開(kāi)展電壓暫降治理。幫助華為、聯(lián)想等企業(yè)實(shí)施防止電壓暫降的技術(shù)改造，為高德紅外較為敏感負(fù)荷提供電能質(zhì)量治理方案，確保企業(yè)生產(chǎn)用能穩(wěn)定可靠。

服務(wù)企業(yè)用上“智慧電”。打造復(fù)工電力指數(shù)監(jiān)控平臺(tái)，緊密跟蹤企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)啟動(dòng)情況，為政府部門(mén)提供復(fù)工用能數(shù)據(jù)，幫助政府進(jìn)行決策；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析企業(yè)能效，向12434份家企業(yè)發(fā)放能效建議書(shū)，指導(dǎo)企業(yè)選擇更為經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，科學(xué)開(kāi)展無(wú)功補(bǔ)償，幫助企業(yè)降低能耗成本1140萬(wàn)元；公司依托服務(wù)網(wǎng)格積極宣傳轉(zhuǎn)供電政策，并與市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合，向全市轉(zhuǎn)供電主體發(fā)送宣傳短信。各區(qū)縣公司組建專(zhuān)班，配合市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理。公司還在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App上開(kāi)展轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼建設(shè)推廣，通過(guò)被轉(zhuǎn)供戶到戶均價(jià)進(jìn)行比對(duì)分析，以“紅碼”“黃碼”“綠碼“標(biāo)注加價(jià)程度，配合政府對(duì)轉(zhuǎn)供電加價(jià)行為進(jìn)行精準(zhǔn)治理；針對(duì)抽水灌溉泵站等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備加裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，實(shí)時(shí)感知設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)消除設(shè)備隱患，助力農(nóng)業(yè)夏播夏作。

受疫情影響，1-7月武漢市全社會(huì)用電量均低于上年同期，但隨著疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力逐漸恢復(fù)，2-7月以來(lái)，全社會(huì)用電量環(huán)比均呈上升趨勢(shì)，7月份環(huán)比增長(zhǎng)6.27%。 其中商業(yè)服務(wù)業(yè)在7月份增長(zhǎng)20.75%，十分搶眼，表明社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)正在快速?gòu)?fù)蘇。制造業(yè)方面，1-7月信息技術(shù)制造產(chǎn)業(yè)用電量較上年同期增長(zhǎng)26.90%；石油及化工產(chǎn)業(yè)用電量較上年同期增長(zhǎng)20.38%，表明武漢市一方面產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞電子信息產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型，另一方面基礎(chǔ)原材料供需旺盛。其他如化學(xué)纖維制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)也因疫情持續(xù)防控用電需求增長(zhǎng)較快。在7月份全市用電量前100名工業(yè)企業(yè)中，共有54家企業(yè)售電量同比上升，占比54%，表明各產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭依舊良好。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明疫情對(duì)武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響逐漸降低，各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序逐步恢復(fù)，全市經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好、穩(wěn)中向好的基本面和發(fā)展趨勢(shì)沒(méi)有改變。

切實(shí)提升武漢地區(qū)“獲得電力”水平，服務(wù)武漢地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞讓用電服務(wù)“更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更可靠、更智慧、更透明”，國(guó)網(wǎng)武漢供電公司通過(guò)開(kāi)展“兩減三優(yōu)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

一是減辦電環(huán)節(jié)，獲得電力更便捷。按照“能減則減、能并則并”原則，不斷壓減辦電環(huán)節(jié)，將低壓辦電精簡(jiǎn)至2個(gè)環(huán)節(jié)，將高壓辦電精簡(jiǎn)至3個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)具備直接裝表?xiàng)l件的低壓小微企業(yè)，全力提供1天極簡(jiǎn)接電服務(wù)。試點(diǎn)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP實(shí)現(xiàn)供電方案、供用電合同等辦電資料在線推送、在線獲取，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦電；主動(dòng)對(duì)接政府部門(mén)，推動(dòng)非居民用戶電力接入工程相關(guān)行政審批實(shí)行先施工、后備案，有效壓減用戶工程實(shí)施時(shí)間。全力實(shí)現(xiàn)全年平均接電時(shí)間高壓不超過(guò)45個(gè)工作日，低壓非居民不超過(guò)5個(gè)工作日。

二是減投資成本，獲得電力更經(jīng)濟(jì)。2019年武漢公司完成低壓辦電“零費(fèi)用”接入3.2萬(wàn)戶，累計(jì)容量32萬(wàn)千伏安，為用戶節(jié)省投資2700余萬(wàn)元。探索將小微企業(yè)低壓“零費(fèi)用”接入容量提升至200千伏安；探索1250千伏安及以下高壓供電的小微企業(yè)紅線外電力接入工程由公司投資建設(shè)，不斷降低客戶接電成本。

三是優(yōu)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，獲得電力更可靠。嚴(yán)格執(zhí)行“武漢模式”變電站建設(shè)里程碑計(jì)劃，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)打造世界一流城市電網(wǎng)，2019年完成電網(wǎng)投資25.98億元，新建、改（擴(kuò)）建變電站14座。2020年將加強(qiáng)配電網(wǎng)規(guī)劃投資，實(shí)現(xiàn)10千伏線路聯(lián)絡(luò)率95%，同步推進(jìn)打造智能配電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備全覆蓋。堅(jiān)持帶電作業(yè)、“一停多用”、負(fù)荷轉(zhuǎn)帶原則，減少停電檢修時(shí)間和次數(shù)，確保2020年城網(wǎng)平均停電時(shí)間不超過(guò)1.42小時(shí)。

四是優(yōu)辦電體驗(yàn)，獲得電力更智慧。大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，減少客戶臨柜次數(shù)，防范交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，方便足不出戶辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，提高客戶用電感受。“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP是國(guó)家電網(wǎng)公司官方推出的線上服務(wù)應(yīng)用軟件，涵蓋了居民與企業(yè)所有業(yè)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，客戶可通過(guò)手機(jī)APP完成線上繳費(fèi)、更名過(guò)戶、業(yè)務(wù)變更、故障報(bào)修、電動(dòng)車(chē)充電找樁、光伏交易結(jié)算、自助獲取賬單和普通發(fā)票等業(yè)務(wù)，方便快捷。為推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”，公司近期推出了注冊(cè)綁定領(lǐng)紅包，繳費(fèi)得紅包的活動(dòng)，還與淘寶、京東等電商合作，推出一系列商品購(gòu)物享電費(fèi)紅包的活動(dòng)，優(yōu)惠多、實(shí)惠多。公司推進(jìn)與市政務(wù)中心數(shù)據(jù)對(duì)接，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，僅需客戶提供身份證等主體資格證明，即可在線查詢(xún)其他辦電資料，實(shí)現(xiàn)高壓“一證辦電”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)低壓居民“刷臉辦電”，實(shí)現(xiàn)電表與不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過(guò)戶。主動(dòng)服務(wù)國(guó)家新基建戰(zhàn)略部署，改革5G基站等集團(tuán)戶批量報(bào)裝管理，統(tǒng)一受理入口，免除用戶分散辦理，減少營(yíng)業(yè)廳往返次數(shù)和資料提交數(shù)量。截至7月底，武漢公司已完成5G基站接電4200個(gè)，預(yù)計(jì)全年超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)。

五是優(yōu)渠道建設(shè)，獲得電力更透明。制定10千伏及以下用戶工程典型設(shè)計(jì)及工程造價(jià)參考手冊(cè)，通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等渠道對(duì)外公開(kāi)發(fā)布，為用戶測(cè)算投資成本提供參考，保障客戶知情權(quán)和自主選擇權(quán)。定期向社會(huì)公布可開(kāi)放容量、出線間隔、電力通道等電網(wǎng)資源信息，遵循就近接入原則，實(shí)行客戶先到先得，保證電力接入公開(kāi)透明。

（湖北廣電融媒體記者 楊均 通訊員 朱長(zhǎng)江 王欣 責(zé)任編輯 張冉）