記者從今天（8月4日）舉行的2020年武漢電網迎峰度夏新聞通氣會上獲悉，國網武漢供電公司積極落實中央“六穩、六保”，充分發揮央企“六個力量”，支持復工復產，優化營商環境，助力武漢經濟復蘇。

國網武漢供電公司以“五個一”服務措施為載體，即：提供一份個性化的安全用電指南、開展一次安全檢查、提供一份能效建議書、發放一套政策匯編手冊、組建一個用電服務微信群，主動作為，為企業復工復產送上“省心電、經濟電、優質電、智慧電”。

服務企業用上“省心電”。國網武漢供電公司推出企業復工復產的報裝專用通道和集團服務模式，安排專人對接省市31個重企業與“新基建”項目，完成中金數谷4.59萬千伏安容量、東風云峰110千伏專用變電站的送電，建成3個電動車充電站點、24臺直流充電樁，實現4200余個5G基站用電接入，聯影醫療、德瑞生物、騰飛高科等重點項目提前送電投產；建立公司領導、基層領導領導兩級對口幫扶企業的網格，共走訪企業358 家，通過開展復工復產大走訪，了解企業的服務訴求，目前已經快速解決了企業提出的340個問題；對電網投資進行動態調整優化，新增抗疫復產投資1.1747億元。按照一流城市電網里程碑建設目標，統籌推進設計、施工、物料供應、安裝調試等環節，加快變電站建設投產，提前完成220千伏金臺變2#主變、110千伏精武路第二電源送電，本月內完成110kV東擴4#變電站送電，將有力保障重要商圈和產業園區的用電需求。

服務企業用上“經濟電”。2015年以來，公司嚴格落實國家降價降費政策，9次降低一般工商業電價，降幅達29.52%；3次降低大工業電價，降幅達5.13%；3次調整兩部制電價執行方式，取消或減免多個電網環節收費項目。今年疫情發生后，公司在6月30號以前實行支持性兩部制電價政策，并從2月1號到12月31號，對非高耗能的一般工商業及其他用電類別的企業降低到戶電價5%，大大降低企業用電成本。以執行2019年以來降價政策為企業減負為例，1-7月共減少企業電費10.6億元。其中執行2019年兩輪調價政策減少企業電費6.35億元，執行2020年疫情優惠調價政策減少企業電費4.3億元。全年預計為企業降費7億元。積極運用“電費網銀”金融產品，幫助企業緩解電費資金壓力，促成7家小微企業獲得46萬元低息電費貸款，為武漢重工等企業開辟靈活的金融票據支付途徑，總金額1116.03萬元；大力向企業宣傳市場化交易方案，幫助具備交易條件的用戶開展注冊，降低用能成本。目前已引導712家企業參與2020年市場化交易備案，全年預計交易用戶超過1000家。

服務企業用上“優質電”。公司加強復工企業供電線路及設備巡視，網格化儲備應急搶修資源，確保復工企業供電故障得到第一時間解決。助力夜市經濟發展，對全市用電安全開展摸排，持續開展針對“夜市攤位”區域路燈設施巡查工作，確保安全。依托五個一”幫扶企業方案，共向3533家企業提供用電指南，為1381家企業開展安全用電體檢，向25615家企業宣傳優惠電價政策，建立358個服務企業微信群；為對電能質量敏感的高新企業開展電壓暫降治理。幫助華為、聯想等企業實施防止電壓暫降的技術改造，為高德紅外較為敏感負荷提供電能質量治理方案，確保企業生產用能穩定可靠。

服務企業用上“智慧電”。打造復工電力指數監控平臺，緊密跟蹤企業復工復產啟動情況，為政府部門提供復工用能數據，幫助政府進行決策；通過大數據分析企業能效，向12434份家企業發放能效建議書，指導企業選擇更為經濟的運行方式，科學開展無功補償，幫助企業降低能耗成本1140萬元；公司依托服務網格積極宣傳轉供電政策，并與市市場監督管理局聯合，向全市轉供電主體發送宣傳短信。各區縣公司組建專班，配合市場監督管理局開展專項清理。公司還在“網上國網”App上開展轉供電費碼建設推廣，通過被轉供戶到戶均價進行比對分析，以“紅碼”“黃碼”“綠碼“標注加價程度，配合政府對轉供電加價行為進行精準治理；針對抽水灌溉泵站等農業生產設備加裝智能監控系統，對設備狀態進行監測預警，實時感知設備運行狀態，及時消除設備隱患，助力農業夏播夏作。

受疫情影響，1-7月武漢市全社會用電量均低于上年同期，但隨著疫情進入常態化防控階段，經濟發展活力逐漸恢復，2-7月以來，全社會用電量環比均呈上升趨勢，7月份環比增長6.27%。 其中商業服務業在7月份增長20.75%，十分搶眼，表明社會經濟和文化活動正在快速復蘇。制造業方面，1-7月信息技術制造產業用電量較上年同期增長26.90%；石油及化工產業用電量較上年同期增長20.38%，表明武漢市一方面產業結構圍繞電子信息產業快速轉型，另一方面基礎原材料供需旺盛。其他如化學纖維制造業、醫藥制造業也因疫情持續防控用電需求增長較快。在7月份全市用電量前100名工業企業中，共有54家企業售電量同比上升，占比54%，表明各產業的龍頭企業發展勢頭依舊良好。以上數據說明疫情對武漢市經濟發展影響逐漸降低，各行業生產經營秩序逐步恢復，全市經濟長期向好、穩中向好的基本面和發展趨勢沒有改變。

切實提升武漢地區“獲得電力”水平，服務武漢地方經濟發展。圍繞讓用電服務“更便捷、更經濟、更可靠、更智慧、更透明”，國網武漢供電公司通過開展“兩減三優”專項行動，推進優化營商環境工作。

一是減辦電環節，獲得電力更便捷。按照“能減則減、能并則并”原則，不斷壓減辦電環節，將低壓辦電精簡至2個環節，將高壓辦電精簡至3個環節，針對現場具備直接裝表條件的低壓小微企業，全力提供1天極簡接電服務。試點通過“網上國網”APP實現供電方案、供用電合同等辦電資料在線推送、在線獲取，實現無紙化辦電；主動對接政府部門，推動非居民用戶電力接入工程相關行政審批實行先施工、后備案，有效壓減用戶工程實施時間。全力實現全年平均接電時間高壓不超過45個工作日，低壓非居民不超過5個工作日。

二是減投資成本，獲得電力更經濟。2019年武漢公司完成低壓辦電“零費用”接入3.2萬戶，累計容量32萬千伏安，為用戶節省投資2700余萬元。探索將小微企業低壓“零費用”接入容量提升至200千伏安；探索1250千伏安及以下高壓供電的小微企業紅線外電力接入工程由公司投資建設，不斷降低客戶接電成本。

三是優電網結構，獲得電力更可靠。嚴格執行“武漢模式”變電站建設里程碑計劃，高質量、高標準打造世界一流城市電網，2019年完成電網投資25.98億元，新建、改（擴）建變電站14座。2020年將加強配電網規劃投資，實現10千伏線路聯絡率95%，同步推進打造智能配電網，實現自動化設備全覆蓋。堅持帶電作業、“一停多用”、負荷轉帶原則，減少停電檢修時間和次數，確保2020年城網平均停電時間不超過1.42小時。

四是優辦電體驗，獲得電力更智慧。大力推廣“網上國網”APP，減少客戶臨柜次數，防范交叉感染風險，方便足不出戶辦理各項用電業務，提高客戶用電感受。“網上國網”APP是國家電網公司官方推出的線上服務應用軟件，涵蓋了居民與企業所有業務服務場景，客戶可通過手機APP完成線上繳費、更名過戶、業務變更、故障報修、電動車充電找樁、光伏交易結算、自助獲取賬單和普通發票等業務，方便快捷。為推廣“網上國網”，公司近期推出了注冊綁定領紅包，繳費得紅包的活動，還與淘寶、京東等電商合作，推出一系列商品購物享電費紅包的活動，優惠多、實惠多。公司推進與市政務中心數據對接，力爭實現數據共享，僅需客戶提供身份證等主體資格證明，即可在線查詢其他辦電資料，實現高壓“一證辦電”，力爭實現低壓居民“刷臉辦電”，實現電表與不動產聯動過戶。主動服務國家新基建戰略部署，改革5G基站等集團戶批量報裝管理，統一受理入口，免除用戶分散辦理，減少營業廳往返次數和資料提交數量。截至7月底，武漢公司已完成5G基站接電4200個，預計全年超過1.5萬個。

五是優渠道建設，獲得電力更透明。制定10千伏及以下用戶工程典型設計及工程造價參考手冊，通過營業廳、“網上國網”APP等渠道對外公開發布，為用戶測算投資成本提供參考，保障客戶知情權和自主選擇權。定期向社會公布可開放容量、出線間隔、電力通道等電網資源信息，遵循就近接入原則，實行客戶先到先得，保證電力接入公開透明。

（湖北廣電融媒體記者 楊均 通訊員 朱長江 王欣 責任編輯 張冉）