“這里電費每度收1.15元，不打空調每個月4000元，打空調最高一個月12000元。”作為轉供電用戶，水果店店主閆先生感覺難以承受。今年5月省發改委發出通知，自2019年7月1日起一般工商業及其它用電的電費范圍調整為0.6715—0.6215元/度。記者日前調查發現，一些商業綜合體、物業、寫字樓仍存在轉供電環節不合理加價現象。

　　收費投訴多，處理各不同

　　市民閆先生在萬科信成道經營一家水果店，面積約100平方米。因為儲存需要，他的店里有一個小型冷庫，還有幾臺水果保鮮柜，開業一年來，電費已花費六七萬元。“我對這個電費是不認可的。”閆先生告訴記者，無錫商住房電費一般是每度0.7元左右，而物業卻收1.15元，接近規定范圍的2倍。“今年入夏以來，每周都要交1000元。”閆先生表示，他查過相關文件，按照規定加價不能超過10%，為何萬科信成道可以加50%，而且沒有任何公示？

　　據12345熱線統計，去年一年，相關投訴有200多件，今年也已有40多件。涉及的主體有商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等轉供電用戶。投訴內容集中于“電費過高，對定價有疑問”“希望分表入戶，物業不同意”“物業不提供發票，不公布費用明細”等。

　　這類投訴處理的結果也不盡相同。有的經相關部門介入，物業對收費進行下調：去年12月，張女士反映紅星大都會物業收取電費每度1.1元，經原市物價局責令整改，電費調整至每度0.9元，并按規定進行公示，按實結算。

　　同樣對電費提出異議的還有綠地樂和城的業主孫先生，孫先生說，撥打原錫山區物價局的電話反映，對方的回復是“自己協商”。

　　電費有標準，問題出在哪

　　“轉供電這種情況是很難避免的”，無錫供電公司大客戶部主任周治國介紹，現在的商業街、綜合體等幾乎都是采取這種供電方式。國家對商住房的供電方式并沒有強制規定，所以有的開發商在建好變電所之后，就自己運營管理，供電公司裝一個總表到開發商，再由開發商或者物業在相應范圍內轉供。

　　無錫市萬科商業地產運營管理有限公司相關人士介紹，萬科在變電設施一塊投入和養護達到上千萬元，投入很高，“一個變電所的使用壽命最長是20年，還有人員成本、維護和養護成本等，把這20年的成本經過測算進行分攤，所以收取每度1.15元。”

　　對那些提出改轉供電為直供電的市民，攔在他們面前的是“改造費用誰來出”的難題。上個月，梁溪區惠飛大廈完成整棟樓的改造。大廈業委會主任沈利銘介紹，其實很早就提出改造，只是費用一直懸而未定。這次業委會做通了一位大業主的工作，改造大頭由其來承擔，再通過相關部門協調，104戶居民終于得償所愿。

　　更多商戶沒有這樣的運氣。“改造的條件很復雜，一是造價不菲，二是改造需要整棟樓都進行，一戶兩戶提出是沒有可行性的，而且還要得到物業方的同意。”周治國表示，可能物業會以有供電設施為由而拒絕。

　　電費如何收？省內有標準

　　記者采訪獲悉，相關主管部門已關注到轉供電隨意加價的問題。今年4月，省發改委發出《省發展改革委關于降低一般工商業電價有關事項的通知》，明確省轉供電主體自5月1日起應當按照通知規定進行收費。今年3月市住建局出臺《關于進一步加強我市非住宅商品房分戶裝表供電管理的通知》，規定新建的房產項目將按“一戶一表”來進行驗收，不符合的不能交付。

　　市住建局開發處相關負責人表示，新審批供電方案的用戶，都按標準嚴格執行。由供電部門先進行供電單項驗收，再由住建部門根據相關材料對照驗收。但對方也坦言，在商住房交付之前，可以做到嚴格把控，但在交付之后，開發商出現產權分割等情況，則需要產權部門進行監管。

　　該負責人表示，如果市民認為物業管理單位存在違規收費行為，可向市市場監督管理局進行投訴。

　　采訪中有相關人士建議，根治轉供電加價問題，轉供電主體應合理設置分攤損耗，厘清終端用戶的電力成本構成，建立電費結算臺賬，定期進行結算和公示。同時，對監管部門來說，多部門建立聯合監管機制，暢通用戶投訴渠道，建立信用檔案和失信黑名單，多措并舉，確保政府規定落在實處。