一張網、一個移動終端，線路狀況實時掌握，電費繳納自由選擇，智能用電得到普及，這是“互聯網+電網”。

國網湖南省電力公司(簡稱“湖南電網”)近些年積極擁抱互聯網，著力提升精細服務水平，取得良好成效。8月下旬，記者實地走訪，感受“互聯網+”帶來的新變化。

科技改變用電體驗

“望城區金星中路時代傾城小區，您家8月用電量439度，比上月增加219度。”這一信息，來自于湖南電網工作人員演示的“掌上電力APP”手機軟件。

今年6月以來，湖南電網大范圍推廣普及“掌上電力APP”，已經成為國家電網的全國示范省。據最新數據，我省用戶手機綁定量已超過百萬，繳電費金額位居全國第一。

手機軟件千千萬，要讓用戶樂意下載、安裝，必須要有“兩把刷子”。記者看到，通過該軟件，不僅可以查詢近3年來每月用電詳情，還可實現自主繳電費、服務網點導航、停電公告推送、辦電申請等功能。

“既是移動終端，更是互動平臺。”湖南電網營銷部客戶處王薇介紹，小商戶租賃門面后如需開通用電，通過“掌上電力APP”輸入身份證、用電地址等相關信息，經后臺審核后，很快就有電力工作人員上門，服務效率大幅提高。

買電、用電如同支付寶般便捷，故障報修也可向淘寶看齊。

在國網湖南電科院，高電壓技術研究所配網組長毛柳明演示了“故障搶修APP”，這是一款基于“配電網大數據分析應用平臺”而研發的軟件。

從接單、派工、到達、勘察、搶修到修復，每個流程完成后，系統就亮燈提示。用戶報修后，如同淘寶購物般可隨時查看維修進展，心中有底、停電不慌。據了解，“故障搶修APP”預計今年可以上線，面向用戶開放。

“互聯網+”的魔力

“長沙撈刀河鄉鎮供電所，8月30日早上7時許，A相電壓178伏，低于正常電壓220伏”;

“經調閱連續多日數據發現，電壓偏低為偶然現象，不屬于故障”;

8月30日，在國網湖南計量中心的生產調度監控中心，工作人員趙丹告訴記者：可能用戶自己還沒發現問題，他們已經主動監測到故障。

奧秘何在?國網湖南計量中心主任陳向群說，充分運用“互聯網+”、物聯網和大數據應用等技術，實現了主動作為。

在國網湖南計量中心，為每一只電表建立唯一的身份編碼后，再投向市場。當全省1600萬只電能表都有編碼，并通過信息系統傳回數據并匯總時，就形成了一張龐大的物聯網。

這張物聯網，不僅監測每只電表的來龍去脈、生老病死，而且每天采集電流、電壓等8.6億條各類數據，通過對海量數據的智能分析，可以對異常用電情況實施跟蹤和警告。

100多用戶對應1臺公用變壓器，國網湖南電科院的“配電網大數據分析應用平臺”，則讓全省18萬臺公用變壓器也進入了物聯網。目前，該平臺實現了配電網關鍵指標的省、市、縣、供電所、臺區(即1臺變壓器覆蓋區域)、用戶共6級的穿透性管理，可以對配電網低電壓、設備重過載、故障停電等信息進行日常監測和常態化管控。

毛柳明介紹，大數據帶來的效果，是可以將預警工單和搶修工單實時推送給相關方面，變以往的“被動”搶修為“主動”修理，將設備缺陷消除在萌芽狀態。由此，推出“故障搶修APP”自然有底氣。

同時，通過與地理信息系統的結合，對電力故障可以精準定位到桿塔。湖南電網介紹，遇上高壓線路故障，以前搶修平均耗時4個小時，現在可縮短至2.5個小時。

未來充滿無限可能

站在“互聯網+”的風口，電力服務會變成什么樣?

從電力企業內部來說，一方面，可以打造自動化平臺，解決可靠用電的問題。另一方面，可以改進服務，更好地以用戶為導向。

電力網絡的布點遠比廣電網、互聯網更為廣泛，它延伸到了每一個工廠和家庭，以及它們的每一個角落。可以想見，未來的“互聯網+電網”并非只是賣電，還可以賣熱、氣、水，提供各種商品的增值服務。湖南電網介紹，已在全省多地開展水、電、氣的精準計量，以及三類信息的遠程采集和集成。

不僅如此，正如“克強指數”將耗電量作為經濟運行的重要指標，智能電表每日采集的大量數據，可以精準還原每個家庭的用電習慣和生活習慣。

在湖南電網的展覽室，記者看到這樣一幅對未來圖景的描述：當你走進家門時，以智能電表為核心的智能家居系統將自動開啟電燈;空調將感知室內溫度，并自動調節到舒適溫度;空氣凈化器自動對空氣質量進行調整……從電器到家居，各個設備通過智能電表自動化地進行能效管理。

業內人士指出，電網企業還能夠利用大數據分析技術，對不同電力消費群體的用能習慣進行分析，來制定針對不同消費群體的精細差別電價，獎勵節能用戶。

今年6月，國家能源局總經濟師李冶在國務院政策例行吹風會上更是大膽預測：“以后你不僅可以找鄰居借鹽借醬油，還可以找鄰居買電。”

李冶說，國家能源局正在推動能源的互聯網和智能化。簡單來說，就是居民過去只是電力的消費者，買電只能到電力公司;而今，單個家庭通過屋頂太陽能發電等方式，也可以成為發電者，電力自發自用，多余的可以上網，拿到回報。    來源：環球表計