2009年對(duì)電力行業(yè)來說是不平靜的一年,金融危機(jī)、“十一五”項(xiàng)目驗(yàn)收、智能電網(wǎng)對(duì)電力企業(yè)來說都蘊(yùn)涵著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。2009年國際金融危機(jī)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響逐漸從虛擬經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。對(duì)電力行業(yè)來講,最主要的表現(xiàn)為電力的需求在下降。2009年上半年電力需求和2008年同期相比減少了約3%,再加上煤電聯(lián)動(dòng)對(duì)電力企業(yè)不利的因素,2009年上半年電力企業(yè)效益有所下降,直到下半年這種情況才有所緩解。
“十一五”項(xiàng)目進(jìn)入收官階段,電力行業(yè)IT投資規(guī)模增長探底回升。
按照電力行業(yè)“十一五”信息化規(guī)劃,多數(shù)項(xiàng)目將在2009年底初步完成。2009年電力行業(yè)一些大型的IT項(xiàng)目開始進(jìn)入驗(yàn)收階段,而另一些項(xiàng)目則加快步伐進(jìn)入了實(shí)施的關(guān)鍵期。計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國電力行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2009年電力行業(yè)的IT投資規(guī)模與2008年相比增長速度放緩,相比之下,電網(wǎng)企業(yè)的信息化投資增長速度高于發(fā)電企業(yè)。而2010年電力行業(yè)信息化投資的增速將探底回升。
圖表 2010年電力行業(yè)IT投資規(guī)模預(yù)測(單位:億元)
2009年國家電網(wǎng)“SG186工程”已接近尾聲,國家電網(wǎng)“SG186工程”驗(yàn)收是2009年電力行業(yè)的一件大事, 國家電網(wǎng)下屬的上海華東公司率先通過驗(yàn)收。 經(jīng)過SG186工程的實(shí)施,國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)信息化水平大幅提高,整體形象持續(xù)提升,信息化已實(shí)現(xiàn)由部門級(jí)向企業(yè)集團(tuán)級(jí)的跨越發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了縱向貫通、橫向集成,在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中發(fā)揮了重要作用;一體化企業(yè)集團(tuán)級(jí)的信息系統(tǒng)已成為公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要輔助和有力支撐,有力促進(jìn)了公司“四化”工作的不斷推進(jìn),為公司和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為深化集團(tuán)化運(yùn)作提供了有力手段。
智能電網(wǎng)對(duì)電力產(chǎn)業(yè)升級(jí)影響深遠(yuǎn)。
近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)電力的需求也呈現(xiàn)急速增長的態(tài)勢(shì)。如果一味擴(kuò)展電網(wǎng)規(guī)模而不解決傳統(tǒng)電網(wǎng)中存在的電力流失大,用電難以動(dòng)態(tài)調(diào)控等問題,電網(wǎng)系統(tǒng)將難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。2009年5月國家電網(wǎng)公司首次公布了“智能電網(wǎng)計(jì)劃”,中國國家電網(wǎng)公司正在全面建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)為基礎(chǔ),以信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、互動(dòng)化四化為特征的自主創(chuàng)新、國際領(lǐng)先的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。
智能電網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)主要是通過終端傳感器將用戶之間、用戶和電網(wǎng)公司之間形成即時(shí)連接的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)讀取的實(shí)時(shí)(real-time)、高速(high-speed)、雙向(two-way)的效果,整體性地提高電網(wǎng)的綜合效率。簡單地說,智能電網(wǎng)就是通過傳感器把各種設(shè)備、資產(chǎn)連接到一起,形成一個(gè)客戶服務(wù)總線,從而對(duì)信息進(jìn)行整合分析,以此來降低成本,提高效率,提高整個(gè)電網(wǎng)的可靠性,使運(yùn)行和管理達(dá)到最優(yōu)化。智能電網(wǎng)是用技術(shù)的智能化實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)的市場化,從而極大地緩解電力緊張和電力中斷問題。表面看來,智能電網(wǎng)的建設(shè)需要大量的資金和技術(shù)投入,未必在經(jīng)濟(jì)上會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益,但從長遠(yuǎn)來看,智能電網(wǎng)創(chuàng)造的利潤是巨大的。
智能電網(wǎng)將成為拉動(dòng)電力行業(yè)信息化需求的新的增長點(diǎn)。
智能電網(wǎng)的本質(zhì)就是能源替代和兼容利用,它需要在創(chuàng)建開放的系統(tǒng)和建立共享的信息模式的基礎(chǔ)上,整合系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),優(yōu)化電網(wǎng)的運(yùn)行和管理。要實(shí)現(xiàn)整個(gè)電網(wǎng)中無所不在的“智能”特色,電力和IT 產(chǎn)業(yè)的協(xié)作是必然的。在國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)計(jì)劃中,大約有60-80%的投資將用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、交互智能等非傳統(tǒng)項(xiàng)目。電
對(duì)IT支撐需求之強(qiáng)烈前所未有,智能電網(wǎng)將成為拉動(dòng)電力行業(yè)信息化需求新的增長點(diǎn)。
國家電網(wǎng)公司的“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”計(jì)劃的啟動(dòng)將帶動(dòng)電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)以及社會(huì)能源利用模式的重大變革。信息化作為智能電網(wǎng)“四化”特征的突破口,其重要性凸顯。智能電網(wǎng)下信息化的重要特征,其發(fā)展趨勢(shì)、建設(shè)方向都將成為電網(wǎng)企業(yè)以及IT業(yè)界共同關(guān)注的問題。在智能電網(wǎng)建設(shè)的大環(huán)境下,企業(yè)信息化將滲透到電網(wǎng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),管理信息化與自動(dòng)化的結(jié)合將更加緊密,技術(shù)引領(lǐng)與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)并重,信息化與業(yè)務(wù)創(chuàng)新將深度融合。國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持智能電網(wǎng)分三步走:一、2009~2010年為規(guī)劃試點(diǎn)階段,重點(diǎn)開展堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃工作,制定技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn),開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、設(shè)備研制及各環(huán)節(jié)的試點(diǎn)工作;二、2011~2015年為全面建設(shè)階段,加快建設(shè)華北、華東、華中“三華”特高壓同步電網(wǎng),初步形成智能電網(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系,關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破和廣泛應(yīng)用;三、2016~2020年為引領(lǐng)提升階段,全面建成統(tǒng)一的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),技術(shù)和裝備全面達(dá)到國際先進(jìn)水平。 預(yù)計(jì)在2020年之前智能電網(wǎng)的總投資規(guī)模將接近4萬億元。具體為2009年、2010年的投資約5500億元,其中特高壓電網(wǎng)投資830億元;全面建設(shè)階段投資約2萬億元,其中特高壓電網(wǎng)投資3000億元;基本建成階段投資1.7萬億元,其中特高壓投資2500億元。假如IT的投資占其中的千分之五,那么這將是一個(gè)非常龐大的數(shù)字。可以預(yù)計(jì),智能電網(wǎng)在未來幾年將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)電力行業(yè)的信息化投資需求。
智能電網(wǎng)將成為拉動(dòng)電力行業(yè)信息化需求新的增長點(diǎn)
2009年,雖然受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,中國電信業(yè)發(fā)展受到一定的沖擊,但電信行業(yè)主營業(yè)務(wù)全年收入仍然超過8000億元。雖然增長幅度有所放緩,但總體來說2009年我國電信行業(yè)依然處于平穩(wěn)的發(fā)展期。在電信行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方面, 3G商用是電信行業(yè)的一大熱點(diǎn),根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示, 2009年前十個(gè)月,我國3G用戶數(shù)不斷增加。截至10月底,我國3G用戶總數(shù)為977萬,2009年全年將超過1000萬。
3G業(yè)務(wù)突擊性增長,電信市場將迎來新契機(jī)
隨著2010年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的加快,電信市場將迎來新的發(fā)展契機(jī)。3G業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)突擊性增長。經(jīng)過2009年的電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)突擊建設(shè)和市場試探,各運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)以及支撐系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)初步完成,業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的規(guī)劃也基本成熟,各運(yùn)營商在2010年將把更多的經(jīng)歷投入到用戶的開拓以及新產(chǎn)品的推廣方面。預(yù)計(jì)2010年,中國3G業(yè)務(wù)市場規(guī)模將大幅提升。雖然電信資費(fèi)進(jìn)一步調(diào)整,但綜合多種因素分析,中國電信業(yè)務(wù)在2010年依然將保持平穩(wěn)的增長勢(shì)頭,增長速度相較于2009年將有所加快,預(yù)計(jì)2010年電信行業(yè)全年收入將接近8500億元。
2010年3G業(yè)務(wù)仍是信息化投入的重點(diǎn)
電信行業(yè)信息化建設(shè)方面,中國電信運(yùn)營商從業(yè)務(wù)發(fā)展以及市場競爭的客觀需要考慮,2009年的信息化投入力度相比于2008年具有較大幅度的增長。電信運(yùn)營商整合后的管理系統(tǒng)對(duì)接,現(xiàn)有支撐系統(tǒng)的升級(jí)換代、3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)以及增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的投入均有大幅提升。計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國電信行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2009年電信行業(yè)信息化投入在四百億人民幣左右,與2008年相比有較大規(guī)模的增長。
2010年,中國電信行業(yè)信息化建設(shè)方向?qū)⒅饾u傾向于系統(tǒng)的完善和補(bǔ)擴(kuò)建。預(yù)計(jì),2010年中國電信行業(yè)信息化投入將在430億到450億之間,增長率相較于2009年有大幅的下降。計(jì)世資訊認(rèn)為,2010年,3G業(yè)務(wù)依然是信息化投入的重點(diǎn),3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)和完善將繼續(xù)進(jìn)行,但在2009年的集中建設(shè)后,3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的投資額度相比于2009年將有所減少,3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的信息化投入將更為傾向于系統(tǒng)的完善,在3G業(yè)務(wù)快速增長的前提下,將在2010年下半年出現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)容的需求。2010年運(yùn)營商將關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的融合建設(shè)
隨著通信網(wǎng)絡(luò)資源規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)管理任務(wù)也越來越困難,在全業(yè)務(wù)運(yùn)營的大環(huán)境下。三家運(yùn)營商均具有固網(wǎng)、2G網(wǎng)絡(luò)以及3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營資質(zhì),為了保障全業(yè)務(wù)環(huán)境下復(fù)雜的通信網(wǎng)絡(luò)資源的正常運(yùn)行,運(yùn)營商將通過網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的融合,實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的集中化管理。預(yù)計(jì)2010年,三家運(yùn)營商均將關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的融合建設(shè),特別是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的中國電信和中國聯(lián)通。
在2009年底,手機(jī)網(wǎng)站涉黃問題成為社會(huì)廣泛關(guān)注的問題,特別是3G業(yè)務(wù)投入商用后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)⒊休d更大的信息內(nèi)容。隨著手機(jī)涉黃問題的爆發(fā),引起了社會(huì)、媒體以及政府的廣泛關(guān)注,電信運(yùn)營商在手機(jī)涉黃問題上也承擔(dān)著相當(dāng)大的輿論壓力和社會(huì)責(zé)任。為3G增值業(yè)務(wù)的順利發(fā)展鋪平道路,電信運(yùn)營商將增加在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)控方面的信息化投入力度,形成對(duì)相關(guān)內(nèi)容的嚴(yán)密監(jiān)管,通過有效的監(jiān)管、受理及處罰流程,以完善對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的監(jiān)控。
受惠于國家經(jīng)濟(jì)振興計(jì)劃,2009年交通行業(yè)普遍加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,其中民航方面投資超過600億元,鐵路方面投資超過6000億,公路方面投資超過9000億元。這些投資有力地促進(jìn)了交通行業(yè)整體信息化的投入,隨著2010年交通行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的逐步加大,交通行業(yè)的信息化投入將會(huì)進(jìn)一步激增,計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測,2010年我國交通行業(yè)的信息化投入規(guī)模將首度超過300億元大關(guān)。
2009年交通行業(yè)IT投資增幅顯著,2010年將首破300億元大關(guān)
計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國交通行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2009年中國交通行業(yè)信息化投資總額相比2008年有了顯著上漲。總體看,2009年政府對(duì)交通行業(yè)大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)投資,是拉動(dòng)交通行業(yè)信息化投資迅速增加的最主要原因。
計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測,2010年中國交通行業(yè)信息化投入增幅相對(duì)2009年有所放緩,但仍將保持近25%的增長速度,并將首次超過300億元大關(guān),其投資增長的最大拉動(dòng)力,仍源自政府對(duì)交通行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)大規(guī)模投資。
圖表 2010年交通信息化投資規(guī)模狀況
信息化投資結(jié)構(gòu)中,硬件投資的比重將進(jìn)一步增大
政府對(duì)交通行業(yè)大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)投資,短期內(nèi)必將首先帶動(dòng)交通行業(yè)IT硬件投資的規(guī)模和比例,其次是軟件投資和服務(wù)投資的規(guī)模,這一特征在鐵路行業(yè)和公路行業(yè)表現(xiàn)的尤為明顯。
研究結(jié)果顯示, 2009年中國交通行業(yè)信息化的投入中,硬件投資比例相對(duì)2008年進(jìn)一步增加,由2008年的53.2%增加至55.6%,服務(wù)的比例進(jìn)一步縮減,由2008年的21.5%縮減至2009年的19%。隨著2010年交通行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度的進(jìn)一步加大,整個(gè)交通行業(yè)的信息化投資結(jié)構(gòu)中,硬件投資的比例將進(jìn)一步加大,軟件和服務(wù)的比例將進(jìn)一步縮減。
智能交通將成為交通行業(yè)信息化投資熱點(diǎn)
為逐步實(shí)現(xiàn)我國與經(jīng)濟(jì)快速增長相適應(yīng)的交通運(yùn)輸體系,我國政府已將智能交通系統(tǒng)作為中國未來交通發(fā)展的一個(gè)重要方向,面對(duì)迅速發(fā)展的中國高速公路建設(shè)和城市改造與擴(kuò)建,今后一段時(shí)間國家在加強(qiáng)交通基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),將通過發(fā)展智能交通提升交通業(yè)的組織和管理能力,促進(jìn)交通運(yùn)輸安全、環(huán)保和效率的改善。
計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測,智能交通將成為交通行業(yè)未來幾年內(nèi)投資熱點(diǎn)。投資將主要著力于以下兩個(gè)領(lǐng)域:
(1) 高速公路機(jī)電系統(tǒng):高速公路的建設(shè)已經(jīng)成為我國交通行業(yè)投資的重點(diǎn)之一,伴隨對(duì)高速公路管理需求的進(jìn)一步增強(qiáng),高速公路機(jī)電系統(tǒng),特別是高速公路的通信、監(jiān)控和收費(fèi)系統(tǒng)需求量將不斷擴(kuò)大,尤其是硬件投入比例會(huì)進(jìn)一步增大。
(2) 公路電子收費(fèi)系統(tǒng):電子收費(fèi)是指不停車收費(fèi),即在車輛正常行駛的情況下,對(duì)車內(nèi)的車載儲(chǔ)值單元進(jìn)行收費(fèi)。我國政府非常重視電子收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè),根據(jù)交通部《公路水路交通中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要(2006~2020年)》,今后一個(gè)時(shí)期交通領(lǐng)域?qū)⒅攸c(diǎn)放在高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和不停車收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)。
2009年,新醫(yī)改方案重磅出臺(tái),其5項(xiàng)改革目標(biāo)都離不開信息化的支持,這為醫(yī)療信息化帶來了歷史性的發(fā)展機(jī)遇。在政策和需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,2010年醫(yī)療信息化行業(yè)將迎來前所未有的發(fā)展勢(shì)頭,預(yù)計(jì)2010年醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)IT投資增幅將大幅提升;而隨著基礎(chǔ)醫(yī)療信息化系統(tǒng)的不斷完善,電子病歷、區(qū)域醫(yī)療將成為2010年醫(yī)療信息化建設(shè)的重要方向。
新醫(yī)改方案以信息化為支撐,醫(yī)療信息化將迎來迅猛發(fā)展
2009年4月國務(wù)院正式公布新醫(yī)改方案,提出3年內(nèi)各級(jí)政府預(yù)計(jì)投入8500億元用于醫(yī)療改革。自新醫(yī)改方案公布以來,各地黨委、政府均把醫(yī)改工作納入重要工作日程,全面動(dòng)員部署新一輪醫(yī)療改革工作。信息系統(tǒng)作為“四梁八柱”中的一柱,在新醫(yī)改中占據(jù)重要地位。新醫(yī)改目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開信息化的支持。可以確信,信息化作為支撐新一輪醫(yī)療改革的支柱,在有利政策驅(qū)動(dòng)下,必將迎來更大的發(fā)展。
受政策驅(qū)動(dòng),2009年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)IT投資增長迅速,2010年增速將進(jìn)一步提升
計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國醫(yī)衛(wèi)行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,顯示,2009年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的IT投資總額依然保持著較高速度的增長。一方面,公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)得到了國家的大力投入;另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在信息化建設(shè)方面的投資力度都比較大,醫(yī)療機(jī)構(gòu)IT投資規(guī)模仍占據(jù)總投入的較大份額。
2010年,隨著政府醫(yī)療改革資金投入的逐步落實(shí),大型IT項(xiàng)目的不斷上線,醫(yī)衛(wèi)行業(yè)IT投資增速還將大幅提升。
圖表:2010年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)IT投資規(guī)模預(yù)測
2009年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的硬件投入在整體投入中所占的比重繼續(xù)減少,軟件和服務(wù)的投入力度進(jìn)一步加大,軟硬件投資比重趨于合理。隨著醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的硬件投資逐步到位,未來對(duì)軟件和服務(wù)的投資必將逐漸超過硬件的投資比例,以解決方案帶動(dòng)硬、軟件的采購已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化投資的主導(dǎo)模式。
電子病歷、區(qū)域醫(yī)療將成為2010年醫(yī)療信息化建設(shè)的重要方向
以居民健康檔案和電子病歷為基礎(chǔ)的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的建設(shè)是構(gòu)建各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間信息共享和聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)。目前,我國醫(yī)衛(wèi)行業(yè)信息化建設(shè)正處于由面向衛(wèi)生業(yè)務(wù)領(lǐng)域向面向人群健康的階段過渡,電子病歷、區(qū)域平臺(tái)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是我國醫(yī)療信息化建設(shè)發(fā)展的三個(gè)基礎(chǔ)方向。在HIS、PACS、LIS等醫(yī)療信息化系統(tǒng)不斷完善后,作為實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療的基礎(chǔ),電子病歷將成為醫(yī)療信息化的新核心。
計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國銀行業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的洗禮,在國內(nèi)銀行業(yè)改革浪潮的影響下,中國銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的IT投資趨于理性、應(yīng)用不斷深入、主體間水平的差距逐漸縮小、投資規(guī)模呈穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。
核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是銀行業(yè)IT建設(shè)的永恒主題
作為銀行機(jī)構(gòu)最重要的應(yīng)用系統(tǒng)——核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接決定著銀行的業(yè)務(wù)效率、創(chuàng)新能力以及服務(wù)水平。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是銀行業(yè)IT建設(shè)的永恒主題,為支撐金融業(yè)務(wù)的發(fā)展、創(chuàng)新而不斷變化。目前,國內(nèi)多數(shù)銀行機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)已使用了多年,其業(yè)務(wù)流程、功能種類已遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)今銀行業(yè)發(fā)展的要求,隨著中國銀行業(yè)改革的不斷深入,許多銀行機(jī)構(gòu)開始再造其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以增強(qiáng)競爭力。2009年,工行、農(nóng)行、招行都在進(jìn)行新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)或籌備,而華夏、民生、山東農(nóng)信、山西農(nóng)信等銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)也相繼投產(chǎn)。相信在城商行、農(nóng)信社的綜合治理告一段落后,在業(yè)務(wù)發(fā)展、競爭加劇的影響下,國內(nèi)銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)將迎來新一波的建設(shè)高潮。
中小銀行IT投入正在快速釋放
中國銀行機(jī)構(gòu)各類型主體差異巨大,競爭失衡,馬太效應(yīng)明顯。大型銀行在資產(chǎn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營水平上遠(yuǎn)優(yōu)于眾多的股份制銀行、城商行、城信社、農(nóng)信社等中小型金融機(jī)構(gòu)。近年來,監(jiān)管機(jī)構(gòu)的改革重點(diǎn)開始偏向中小銀行,隨著引入戰(zhàn)略合作者、合并重組、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入等有利因素的刺激,中小銀行與大行之間將建立起競爭、互補(bǔ)的關(guān)系,中小銀行的IT投入會(huì)在資產(chǎn)提升、業(yè)務(wù)豐富、治理優(yōu)化等因素的作用下快速釋放,中小銀行IT建設(shè)將不斷豐富、應(yīng)用水平也會(huì)更加深入。09年中小銀行這方面的IT需求已開始顯現(xiàn):浙商銀行優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)、吉林銀行實(shí)施債項(xiàng)評(píng)級(jí)系統(tǒng)、興業(yè)銀行啟動(dòng)同業(yè)CRM系統(tǒng)測試項(xiàng)目、光大銀行市民卡項(xiàng)目啟動(dòng)等。相信未來中小銀行將在銀行業(yè)信息化建設(shè)中扮演更加重要的角色。
銀行業(yè)IT應(yīng)用重點(diǎn)偏向渠道體系
經(jīng)營區(qū)域、業(yè)務(wù)種類的逐漸開放,給予了越來越多的銀行更廣闊的市場空間。由于傳統(tǒng)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)的做法,不僅投入巨大且部署緩慢,銀行開始紛紛重視渠道體系的建設(shè),通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備、客戶服務(wù)系統(tǒng)等渠道拓展客戶成為了銀行業(yè)信息化建設(shè)新的共識(shí)。在監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)、第三方支付平臺(tái)、電信運(yùn)營商等的支持配合下,渠道類應(yīng)用系統(tǒng)正在成為國內(nèi)銀行IT建設(shè)的新熱點(diǎn)。
銀行業(yè)外包正在不斷規(guī)范
除工行、招行等少數(shù)IT實(shí)力強(qiáng)、自主開發(fā)多的銀行外,國內(nèi)大多數(shù)銀行在信息化應(yīng)用上都較多依賴IT廠商的參與。經(jīng)過多年的競爭、磨合,國內(nèi)銀行業(yè)IT市場雖然相對(duì)離散,但已初步形成了一定的競爭格局,IT外包正在不斷規(guī)范,銀行IT部門作為需求發(fā)起、項(xiàng)目督導(dǎo)、以應(yīng)用為先的自身定位正逐漸明晰,這會(huì)使國內(nèi)銀行業(yè)IT建設(shè)更高效、也更深入。 風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)經(jīng)營開始被普遍認(rèn)同??? 新巴塞爾協(xié)議對(duì)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的要求,此次國際金融危機(jī)也為國內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管控上做出了形象詮釋。在監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)引導(dǎo)、IT廠商熱情參與下,國內(nèi)一些銀行機(jī)構(gòu)已開始認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)經(jīng)營的意義,陸續(xù)采取了相應(yīng)措施,如設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu)、健全制度、投建各類信息系統(tǒng)等。由于風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)經(jīng)營涉及銀行業(yè)務(wù)的方方面面,在金融創(chuàng)新、穩(wěn)定的要求下,國內(nèi)銀行在這方面的IT應(yīng)用將會(huì)不斷豐富、衍生。
2010年中國銀行業(yè)IT投資將保持穩(wěn)定增長
計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為,2010年國內(nèi)大型銀行IT應(yīng)用會(huì)保持平穩(wěn)投入,而中小銀行信息化建設(shè)將進(jìn)一步得以釋放,并逐年看漲。受此影響,計(jì)世資訊(CCW Research)預(yù)測,2010年中國銀行業(yè)信息化投入將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。
圖表 2010年國內(nèi)銀行IT投資規(guī)模預(yù)測
2008年底,發(fā)源于美國的國際金融危機(jī)導(dǎo)致中國出口下滑,外需的下降給中國制造行業(yè)發(fā)展帶來了沖擊。中國企業(yè)還從未經(jīng)歷過如此巨幅的經(jīng)濟(jì)調(diào)整,從未面臨如此嚴(yán)峻的市場形勢(shì)。中央和地方各級(jí)政府及時(shí)推出了針對(duì)制造業(yè)的大規(guī)模經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃和產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,并針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾推出了一系列的改革措施。在國際金融危機(jī)、中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)周期的三重因素驅(qū)動(dòng)下,中國制造企業(yè)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型升級(jí)階段。以部分細(xì)分行業(yè)、部分企業(yè)為代表,制造企業(yè)積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),2009年從經(jīng)濟(jì)調(diào)整中快速恢復(fù)。
計(jì)世資訊(CCW Research)《2010年中國制造業(yè)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2009年制造業(yè)信息化整體投入較2008年增長10%。2009年IT投資增速并未如預(yù)測般的下滑,而是隨著政策刺激和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)實(shí)現(xiàn)了加速增長,盡管與2007年以前制造行業(yè)15%左右的平均IT投資增長率相比還存在差距,但已呈現(xiàn)了明顯的向好趨勢(shì),尤其在部分熱點(diǎn)細(xì)分行業(yè)更是出現(xiàn)了顯著的IT投資熱點(diǎn)。
圖表:2010年制造業(yè)IT投資規(guī)模預(yù)測
制藥、汽車成為特殊時(shí)期的明星行業(yè)
制藥行業(yè)是2009年的明星行業(yè),由于整個(gè)醫(yī)衛(wèi)行業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷時(shí)非但未受沖擊,反而刺激消費(fèi),更為重要的是醫(yī)改政策實(shí)施使得醫(yī)衛(wèi)行業(yè)形成了大規(guī)模的投資,眾多制藥企業(yè)的IT建設(shè)不降反增,這一細(xì)分行業(yè)的突出需求趨勢(shì)引發(fā)了所有IT提供商的密集營銷,制藥行業(yè)、乃至整個(gè)醫(yī)衛(wèi)行業(yè)無疑是2009年的亮點(diǎn)。另一個(gè)IT投資需求明顯的細(xì)分行業(yè)是汽車領(lǐng)域,這是國家實(shí)行行業(yè)振興規(guī)劃受益的典型行業(yè)之一,汽車下鄉(xiāng)不僅推動(dòng)了農(nóng)村市場,而且購置稅費(fèi)的優(yōu)惠大大刺激了城市家庭消費(fèi)用車的需求,甚至在2009年最后一個(gè)季度,幾乎眾多主流品牌、主流車型都形成脫銷,訂單已經(jīng)延長了3到10個(gè)月不等。無論是整車企業(yè)、還是零部件企業(yè)面臨的最大業(yè)務(wù)難點(diǎn)就是生產(chǎn)能力不足,于是新建生產(chǎn)線,加大投資配套的信息管理系統(tǒng)成為下半年的投資重點(diǎn)。此外,電子行業(yè)受家電下鄉(xiāng)影響,機(jī)械行業(yè)受基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動(dòng),食品行業(yè)受消費(fèi)需求和價(jià)格增長等因素推動(dòng),都呈現(xiàn)了不同程度的IT投資增長。
IT成為制造企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的重要手段
國際金融危機(jī)迫使中國外銷制造企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型、升級(jí),而新的競爭環(huán)境令所有制造企業(yè)都必須采取有效舉措以保證企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。借助電子商務(wù)拓寬營銷手段,投資IT系統(tǒng),加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和成本管理是各種類型、各種規(guī)模制造企業(yè)2009年下半年集中投入的重點(diǎn),制造企業(yè)正在吸取教訓(xùn),積極思考、挖掘市場機(jī)會(huì)、尋找新的增長點(diǎn)。計(jì)世資訊(CCW Research)研究認(rèn)為:企業(yè)從外銷向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型、從代工向自主品牌轉(zhuǎn)型、從低端向高端升級(jí)、從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型、整合產(chǎn)業(yè)鏈資源、從粗放經(jīng)營向精細(xì)管理升級(jí)成為了2009年中國制造企業(yè)選擇最為廣泛的轉(zhuǎn)型、升級(jí)模式。
政策引導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整醞釀新的投資趨勢(shì)
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)勢(shì)在必行,制造行業(yè)中的外銷企業(yè)和加工制造企業(yè)必將首當(dāng)其沖,并非所有企業(yè)都會(huì)轉(zhuǎn)型,但經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然會(huì)令行業(yè)企業(yè)發(fā)生合并重組、經(jīng)營模式變化、業(yè)務(wù)生產(chǎn)調(diào)整等一系列轉(zhuǎn)變,而這些變化都意味著新的IT投資,2010年持續(xù)性的行業(yè)經(jīng)濟(jì)刺激政策和國有企業(yè)兼并重組已經(jīng)展開,新的政策趨勢(shì)將成為影響新一年制造行業(yè)IT投資變化的主導(dǎo)因素。