“不需要打印清單,不需要排隊(duì)等候,輕輕一掃,微信也能查電費(fèi)清單。”9月2日,溧陽(yáng)市社渚供電所營(yíng)業(yè)廳工作人員向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)推介微信查詢電費(fèi)的方法,讓客戶在一個(gè)更加簡(jiǎn)單、方便的平臺(tái)上隨時(shí)隨地知曉自己的用電情況,由于整個(gè)操作通俗、易懂因而廣受客戶關(guān)注和歡迎。
8月12日,“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”微信公眾服務(wù)平臺(tái)正式上線投入運(yùn)行,該平臺(tái)是國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首推出的微信公眾服務(wù)平臺(tái)。上線初期,已向客戶提供電費(fèi)賬單查詢、繳費(fèi)記錄查詢、準(zhǔn)實(shí)時(shí)電量查詢、停電信息查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、用電檔案查詢等多種便捷服務(wù)功能,后期還將逐漸拓展開(kāi)發(fā)微信繳費(fèi)、信息訂閱、智能應(yīng)答等深度應(yīng)用功能。隨著智能手機(jī)的推廣普及,微信已成為廣大手機(jī)客戶安裝率最高的手機(jī)應(yīng)用之一。微信公眾服務(wù)平臺(tái)將為廣大電力客戶提供全方位、立體化的互聯(lián)網(wǎng)電力服務(wù),讓廣大電力客戶真正體驗(yàn)到“3A”(無(wú)論何時(shí)、何地、何種方式)便捷、貼心的服務(wù)。
目前,該公司全體員工已全部添加該微信,并進(jìn)行總戶號(hào)綁定。下一步將進(jìn)一步加大宣傳推廣力度,在動(dòng)員周?chē)H戚朋友使用該平臺(tái)綁定總戶號(hào)的基礎(chǔ)上,積極向全市所有客戶宣傳推廣,讓此項(xiàng)快捷、方便的功能早日惠及更多民眾。
8月12日,“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”微信公眾服務(wù)平臺(tái)正式上線投入運(yùn)行,該平臺(tái)是國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首推出的微信公眾服務(wù)平臺(tái)。上線初期,已向客戶提供電費(fèi)賬單查詢、繳費(fèi)記錄查詢、準(zhǔn)實(shí)時(shí)電量查詢、停電信息查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、用電檔案查詢等多種便捷服務(wù)功能,后期還將逐漸拓展開(kāi)發(fā)微信繳費(fèi)、信息訂閱、智能應(yīng)答等深度應(yīng)用功能。隨著智能手機(jī)的推廣普及,微信已成為廣大手機(jī)客戶安裝率最高的手機(jī)應(yīng)用之一。微信公眾服務(wù)平臺(tái)將為廣大電力客戶提供全方位、立體化的互聯(lián)網(wǎng)電力服務(wù),讓廣大電力客戶真正體驗(yàn)到“3A”(無(wú)論何時(shí)、何地、何種方式)便捷、貼心的服務(wù)。
目前,該公司全體員工已全部添加該微信,并進(jìn)行總戶號(hào)綁定。下一步將進(jìn)一步加大宣傳推廣力度,在動(dòng)員周?chē)H戚朋友使用該平臺(tái)綁定總戶號(hào)的基礎(chǔ)上,積極向全市所有客戶宣傳推廣,讓此項(xiàng)快捷、方便的功能早日惠及更多民眾。