近年來,社會上出現了假冒供電企業熱線電話或催費電話詐騙斂財的不法行為,曾被各地媒體曝光。近期,此類電話詐騙行為又有抬頭趨勢。從4月1日起,遼源供電公司通過多種渠道加強宣傳防范,及時為客戶“防電費欺詐”出謀劃策,避免客戶利益受到損害。
為防止客戶上當受騙,遼源供電公司迅速行動,多措并舉,在供電營業廳、代收電費社會網點張貼《防范“催費”類電話詐騙的溫馨提醒》;通過95598服務熱線語音播報進行提醒;通過抄表員在抄表、收費時主動告知客戶加強防范,避免上當;通過遼源信息港等媒體發布溫馨提示。連日來,通過一系列有效舉措,為廣大電力客戶提供安全放心的供電服務。
為防止客戶上當受騙,遼源供電公司迅速行動,多措并舉,在供電營業廳、代收電費社會網點張貼《防范“催費”類電話詐騙的溫馨提醒》;通過95598服務熱線語音播報進行提醒;通過抄表員在抄表、收費時主動告知客戶加強防范,避免上當;通過遼源信息港等媒體發布溫馨提示。連日來,通過一系列有效舉措,為廣大電力客戶提供安全放心的供電服務。