???????? 浙江日報訊“請問您家里新安裝的智能電表有沒有出現什么問題？”近日，麗水松陽縣供電局客服中心人員來到白云小區，向這里的住戶了解智能電表安裝后使用情況，并細心提供后續服務。

??????? 按照國家電網公司智能電網建設的總體規劃，從2010年10月份開始，松陽縣供電局開始在縣城范圍內推廣應用智能電表。今年，該局將在西屏鎮城區為6000戶居民安裝智能電表，截至目前已完成3700戶居民智能電表的安裝工作。5年內實現全覆蓋，完成全縣9萬戶居民的智能電表更換工作。

???????? 2011年，松陽縣供電局將此項工作納入營銷工作重點，成立智能電表推廣建設領導小組，制定詳細的實施方案，具體落實責任，與新一輪農網改造工程建設工作相結合，各專業部門協作推進。為了增強居民對智能電表的認識和理解，更好地接受智能電表以及了解電表的使用，松陽縣供電局多次組織營銷、客服人員進社區進行宣傳，熱情周到地解答居民的疑問，并且引導用戶觀看智能電表插卡充值演示。同時，還制作了智能電表宣傳冊向居民發放，將智能電表推廣服務工作做實、做細、做精。