???? 這兩個(gè)班都以女員工為多,自智能電表換裝工作全面展開以來,成為綻放在一線的“鏗鏘玫瑰”,是現(xiàn)場一道亮麗的“風(fēng)景線”。
???? 校表班是整個(gè)智能電表換裝工作的第一站。由于此前沒有接觸過智能電表,所以一切都得從頭學(xué),面對(duì)繁重的任務(wù)和困難。校表班的娘子軍沒有退縮,大展巾幗不讓須眉之姿,克服重多困難,保證了智能電表換裝工作正常有序的進(jìn)行。
???? 校表班的工作是每天對(duì)到貨的電表進(jìn)行校驗(yàn),并對(duì)階梯電價(jià)內(nèi)容進(jìn)行修改,然后鉛封。剛開始用的是蜀達(dá)的非階梯電價(jià)表,相對(duì)來說比較簡單,熟練了每天可以做到1000多只。但是,由于各個(gè)單位需求量大,蜀達(dá)的表十分緊張,只好從別的廠家生產(chǎn),這就需要對(duì)每一只表改階梯電價(jià),但這并沒有難倒大家。大家一邊學(xué)一邊找方法,從最開始一天只能校300多只,到后來的600多只、800多只、1000多只。自從開始了智能電表的換裝工作,她們就沒有休息過,每天機(jī)械性的重復(fù)著相同的工作,從早上上班開始一直忙碌到晚上10點(diǎn)多,每天校多少就要鉛封多少,握鉛封鉗的手經(jīng)常是酸疼不已。但從來沒有人抱怨過,因?yàn)樗齻冎肋@是一項(xiàng)利國利民的工程,想到廣大客戶以后可以方便快捷的用電,她們就不覺得疲憊,覺得這一切都值得了。
由于彭州公司智能電表換裝工作時(shí)間緊、任務(wù)重、點(diǎn)多面廣,相應(yīng)SG186系統(tǒng)的信息錄入工作量也相當(dāng)大。為確保新建客戶檔案資料的完整齊備并及時(shí)錄入SG186系統(tǒng),保證智能電表換裝后客戶的購電卡能夠順利開通,客戶服務(wù)班的女同胞們放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),第一時(shí)間將當(dāng)天換裝完畢的客戶資料進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),錄入系統(tǒng)并完成上機(jī)流程。
雖然工作量大幅增加,但客服班全體班員始終堅(jiān)持在自己的崗位上,沒有一人埋怨。她們表示在接下來的工作中將認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,確保當(dāng)天換裝完畢的客戶資料當(dāng)天錄入系統(tǒng)并走完相應(yīng)的流程,為后續(xù)工作的順利開展提供保證。同時(shí)她們還表示將發(fā)揚(yáng)呂清森奉獻(xiàn)精神,樹立大局觀,增強(qiáng)執(zhí)行力,再接再厲,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,為智能電表換裝工作的順利完成做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。(