?????? 為有效防止惡意欠費(fèi)用戶拖欠電費(fèi)，保證電費(fèi)及時上繳，哈爾濱電業(yè)局為首批信譽(yù)等級在黑名單上的欠費(fèi)客戶安裝了電卡表。
據(jù)介紹，哈爾濱市電業(yè)局近日對首批20余家惡意欠費(fèi)用戶更換安裝了卡式電表，安裝電卡表后，采用先付款后用電模式，避免了因用戶不配合、惡意拖欠、拒交等造成的數(shù)十萬元的電費(fèi)損失。
據(jù)了解，該局在電費(fèi)回收工作中，嚴(yán)格執(zhí)行二項制度，剛性執(zhí)行電費(fèi)回收“一票否決”制，積極采取有效措施，制定合理方案，堅決杜絕新欠電費(fèi)的發(fā)生。收繳電費(fèi)的同時，建立客戶信譽(yù)等級評價檔案制，對長期欠費(fèi)、惡意欠費(fèi)客戶進(jìn)行多次走訪，分析欠費(fèi)客戶“致欠”原因，對癥下藥。
據(jù)哈爾濱電業(yè)局營銷部負(fù)責(zé)人介紹，該局將針對不同的欠費(fèi)客戶，有側(cè)重點(diǎn)的運(yùn)用“情、理、法”等手段實施催繳，妥善處理好與個體、企業(yè)、政府的關(guān)系，實現(xiàn)電費(fèi)收繳雙結(jié)零。
