我司是生產(chǎn)開發(fā)遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)和客戶呼叫中心系統(tǒng)的專業(yè)公司。
1.我司除了傳統(tǒng)的485總線方式外，我司全國首家推出無線（數(shù)傳電臺(tái)）與485總線混合方式抄表，單元中還是485總線，而樓與樓之間則加裝485－無線轉(zhuǎn)換器，用無線方式解決了老的小區(qū)改造樓與樓之間不讓開挖鋪設(shè)485線的問題，降低了工程量和成本，保持了小區(qū)的美觀，同時(shí)避免了電力線載波的不穩(wěn)定性，目前已成功應(yīng)用在重慶墊江北苑小區(qū)212戶、新疆昌吉地質(zhì)村1833戶的電表抄表改造工程中。
2.老的小區(qū)水氣表都在各家各戶當(dāng)中，不易穿墻布線，我司推出了1個(gè)無線采集終端帶1塊水表或氣表的方式，無線采集終端直接放在水表或氣表旁，自帶可供電5年的電池，發(fā)射功率小于10毫瓦，不需要在無線管理委員會(huì)繳費(fèi)，1個(gè)無線集中器可管理600個(gè)無線采集終端，極大的降低了工程量和成本，目前已用于河北唐山供水公司水表改造工程當(dāng)中。
3.針對(duì)小區(qū)物業(yè)公司收費(fèi)難的問題，我司的B型采集終端配合帶繼電器的遠(yuǎn)傳電表、帶電磁閥的遠(yuǎn)傳水氣表，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)住戶的水電氣的切斷和恢復(fù)。目前已用于湖南懷化商貿(mào)城等多個(gè)小區(qū)當(dāng)中。
我司一向把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,我司總工程師周工是建設(shè)部智能三表出戶標(biāo)準(zhǔn)制定專家委員會(huì)成員,他從事遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)研究已經(jīng)9年了,我司的產(chǎn)品是他推出的第4代產(chǎn)品,比以前又有了改進(jìn),同時(shí)針對(duì)南方雷雨天氣多的情況,在終端里加入了壓敏電阻,防雷管等加強(qiáng)了防雷,抗干擾功能.我司不僅在軟件處提供了多級(jí)權(quán)限密碼,而且在集中器中也加入了密碼,從軟件,硬件處一起保證了系統(tǒng)的安全性.同時(shí)只要客戶授權(quán)允許,我司可以提供主動(dòng)式監(jiān)控服務(wù),即我司在深圳的客戶服務(wù)部對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)行,對(duì)問題及時(shí)早發(fā)現(xiàn),及時(shí)通知客戶解決問題.目前已有我司發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題比客戶發(fā)現(xiàn)問題還早的先例,對(duì)于產(chǎn)品我司承諾無效退款,一年包換,二年免費(fèi)保修,終身維護(hù).
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